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Sujet : Ps3 micromania extension de garantie

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sophiemo sophiemo
MP
Niveau 1
27 novembre 2015 à 22:35:37

Bonjour,
J'ai besoin d'aaide !

Je souhaite acheter une ps3 d'occas sur le site micromania. Je sais qu'il existe une extension de garantie mais on ne me l'a propose nulle part lors de l'achat. Et j'ai chercher dans les conditions générales etc mais aucune informations a part les tarifs de celle ci.
Est il possible de commander la console et de payer l'extension en boutique ensuite ?

Meerci

BattleRoyale66 BattleRoyale66
MP
Niveau 10
27 novembre 2015 à 22:42:36

Je ne pense pas. Mais tu devrais appeler une boutique pour confirmer.

Au pire, pourquoi ne pas acheter directement la console en boutique ?

gunyy gunyy
MP
Niveau 10
27 novembre 2015 à 22:43:52

Je te conseille, de une, de favoriser les sites spécialisé dans le domaine de l'occasion tel que leboncoin, et de deux, si jamais tu veux acheter une ps3 à micromania, d'en prendre une neuve. Pour le prix que ça coûte maintenant!

Si tu souhaite vraiment avoir un ps3 d'occas de chez micromania, il me semble que l’extension de garantit ne se prend qu'en magasin :(

sophiemo sophiemo
MP
Niveau 1
27 novembre 2015 à 22:45:11

Arrh :(

Ils n'ont pas en boutique... C'est le vendeur qui m'avait conseillé leur site parce qu'en plus il y a des promos, et donc ilm'a parlé de la garantie mais quand il m'a dit ça je pensais qu'elle se faisais en ligne.

sophiemo sophiemo
MP
Niveau 1
27 novembre 2015 à 22:49:13

@gunyY Je me suis tellement fais avoir dans les magasins spécialisés en occas que maintenant je lâche l'affaire^^

BattleRoyale66 BattleRoyale66
MP
Niveau 10
27 novembre 2015 à 23:16:21

Leboncoin et similaires, c'est le meilleur moyen de te faire arnaquer ! Tu peux pas tester la console et t'as aucune garantie ! C'est quoi ce conseil ?

Bizarre que le site de Micromania ne propose pas d'extension de garantie. T'es sur que c'est pas comme sur CDiscount ? Genre faut aller jusqu'a l'étape juste avant le paiement pour rajouter l'extension ?

Sinon appelle le service du site (si possible) :-)

sophiemo sophiemo
MP
Niveau 1
28 novembre 2015 à 00:05:11

C'est que je me suis dit aussi donc je suis aller jusqu'au paiement mais non. J'essayerai d'appeler demain je verrais ça ! Merci quand même :)

amanojiaku amanojiaku
MP
Niveau 29
28 novembre 2015 à 00:10:08

ATTENTION!!!!

Ce n'est pas Micromania qui gère les extensions de garantie,eux ne font que les proposer et les vendeurs tueraient père et mère pour les refourguer.
Ils vous disent pas de problème,si jamais la console tombe en panne,on vous la remplace à neuf,vous la ramenez chez nous et on s'occupe de tout,ce qui est ARCHI-FAUX!
C'est une pratique malhonnête et immonde dans l'unique but de vous pigeonner.

C'est une société tiers,SPB,qui s'occupe du SAV après la fin de la garantie constructeur et les arnaques sont nombreuses,il n' y a qu'à chercher sur google pour s'apercevoir que cette entreprise a vraiment très mauvaise réputation et ça ne touche pas que le domaine des consoles.
Un exemple d'arnaque parmi tant d'autres:
https://playyear.wordpress.com/2015/02/13/50-nuances-de-spb/

Et on peut lire des dizaines de témoignage de ce genre.
Alors,faut bien peser le pour et le contre mais personnellement ce genre de pratique me révulse et c'est certainement pas chez Micromafia que j'achèterais le moindre jeu/console/accessoire.

sophiemo sophiemo
MP
Niveau 1
28 novembre 2015 à 00:29:23

J'ai vu de mauvais avis mais des bons aussi. Je pense que c'est comme partout, les systèmes d'assurance dès qu'ils peuvent nous entuber ils se gênent pas.
Mais bon la console garantie seulement 3 mois si elle plante j'aurais 129 euros dans le c**.
Et les fois où j'ai acheter du matériel chez cash express et compagnie les appareils ont pas duré longtemps, irréparable, alors ok j'ai été remboursé mais au final j'ai rien :/
Du coup a part micromania je vois pas où me tourner.

BattleRoyale66 BattleRoyale66
MP
Niveau 10
28 novembre 2015 à 10:27:39

J'avoue qu'ils ont mauvaise réputation quant à leur système d'extension de garantie. J'ai vu un client taper scandale en magasin une fois à ce propos, et un ami qui a fait une saison chez eux m'a confirmé que c'était moyen : les vendeurs cherchent à vendre cette extension, mais après on leur dit "d'envoyer bouler" les gens qui reviennent quand il y a un souci. Façon de parler, bien sûr.
Si j'ai bien compris, il faut attendre 1 mois avant de faire marcher la garantie. Donc si ta console a un problème dès le premier jour, t'es baisé... À moins de tomber sur un responsable de magasin sympa, ils ne te échangeront pas la console. Et c'est clair que c'est dégueulasse. On a vu ici quelques gars qui avaient ce genre de problème.

D'où le mécontentement de certains. Et c'est compréhensible. Je crois que les magasins type Cash Express propose aussi ce genre d'extension, mais c'est sûrement géré de la même manière. Les ps3 sont au même prix : 129 euros (320 go).

sophiemo sophiemo
MP
Niveau 1
28 novembre 2015 à 20:15:12

Oui cash express c'est le même principe, sauf qu'au lieu de te changer la console ils te remboursent en bons d'achats (afin de racheter la même console). Du coup je trouvais ca encore moins sur... en plus j'ai pas eu que des bonnes expériences la bas.
Mais sinon c'est bon j'ai pu prendre la ps3 sur le site et l'extension en boutique. En espérant que maintenant tout aille bien !

BattleRoyale66 BattleRoyale66
MP
Niveau 10
28 novembre 2015 à 20:35:53

Ah c'est coooool ! :ok:

Amuse toi bien :-)

sophiemo sophiemo
MP
Niveau 1
28 novembre 2015 à 21:20:18

Meeeerci !
Et merci aussi d'avoir répondu a mes questions ! :)

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