Le service client ma enfin repondu !!!
Thank you for your bug report!
The development team has this tracked and they hope to have it resolved as soon as possible. We're very sorry for any inconvenience it's causing you in the meantime.
Should you encounter any future bugs, the best way to report them would be by using the Daybreak Games Issue Tracker: https://dgcissuetracker.com/secure/Dashboard.jspa
We really appreciate your help in making Planetside 2 a better game. If you have any other questions or concerns, please feel free to let us know!
Traduction ( Google Translat )
Nous vous remercions de votre rapport de bug!
L'équipe de développement a cette suivis et ils espèrent avoir résolu dès que possible. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela vous cause dans l'intervalle.
Si vous rencontrez des bugs à venir, la meilleure façon de les signaler serait en utilisant le Daybreak Jeux Issue Tracker: https://dgcissuetracker.com/secure/Dashboard.jspa
Nous apprécions votre aide pour faire Planetside 2 un meilleur jeu. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, s'il vous plaît sentir libre de nous le faire savoir!
Je leur ai repondu que j'attendais plus que des escuses de leur part et maintenant j'atten leur reponse et levolution du probleme