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Sujet : [Remboursement] Prélèvement auto PS+

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EnChanchanDavis EnChanchanDavis
MP
Niveau 13
23 septembre 2013 à 21:32:24

Salut, j'ai un petit soucis.
Ya 3 mois de ça j'avais un bon d'achat de 10€ chez micromania et du coup je suis allé y acheter un abonnement de 3 mois au PS+ (j'ai rajouté 5€ de ma poche) pour tester.
Le problème c'est qu'au bout de ces 3 mois (c a d, vendredi dernier, le 20) je me retrouve avec une facture de 14,99€ qui me fait passer en découvert, pourtant j'étais bien sûr d'avoir décoché le prélèvement automatique (et en plus de ça, je ne pensais pas que mon abonnement été censé se renouveler...).
En vérifiant, le prélèvement auto était bel et bien activé, et du coup je me retrouve dans la merde parce que les 15€ je les ai pas, et le ps+ j'en ai rien à faire... :(

Je compte appeler Sony demain pour leur expliquer, ya t-il déjà eu des gens dans mon cas? Une possibilité de remboursement?
Merci d'avance...

orangebud_bis orangebud_bis
MP
Niveau 10
23 septembre 2013 à 21:59:47

Salut,a mon avis tu n'a pas grande chance de te faire rembourser car c'est indiquée dans les conditions d'utilisation...

Pseudo supprimé
Niveau 10
23 septembre 2013 à 22:01:46

sony ne remboursera pas

ils t'ont pas voler tu as fait une erreur donc ils rembourseront pas

EnChanchanDavis EnChanchanDavis
MP
Niveau 13
23 septembre 2013 à 22:03:31

Ok, bon j'vais échanger ma CB contre une carte de retrait du coup, j'ai plus confiance en Sony.

Gran_Torino_ Gran_Torino_
MP
Niveau 10
23 septembre 2013 à 22:30:50

Ca m'est arrivé aussi, le soir même j'ai annulé le renouvellement et Sony m'a expliqué que je n'avais pas été débité et que l'abonnement ne serai pas renouvelé, problème, j'ai encore le PS+ mais sans que Sony ne me débite. :hap:

EnChanchanDavis EnChanchanDavis
MP
Niveau 13
23 septembre 2013 à 22:44:12

Moi c'est trop tard je pense vu que ça date du 20, j'ai pu le constater sur mon compte en ligne que très récemment lol

wam76 wam76
MP
Niveau 10
23 septembre 2013 à 22:46:13

voilà ce qui arrive quand on fait: "suivant" "suivant" "suivant"... sans lire quoique se soit.

Dans le cas présent, tu as validé que tu étais d'accord avec le renouvellement automatique.

Donc Sony n'a pas à te rembourser.

GazeuxSnake919 GazeuxSnake919
MP
Niveau 9
23 septembre 2013 à 22:49:46

"Jvais echanger ma CB contre une carte de retrait, j'ai plus confiance en Sony"

Le rapport entre les 2 ? Si t'es trop nigaud pour verifier, c'est en aucun cas la faute des autres, c'est trop marrant les mecs qui disent ca.

EnChanchanDavis EnChanchanDavis
MP
Niveau 13
23 septembre 2013 à 23:50:18

GazeuxSnake919 :d) Je suis pas sûr d'avoir laissé mon renouvellement activé, et j'ai peur que l'on se soit servit sans mon accord, donc dans le doute et ne voulant plus laisser mes coordonnées bancaires à sony je change de carte (j'ai plus un rond sur ma CB de toute façon donc une carte de retrait me convient parfaitement actuellement.)

wam76 Voir le profil de wam76
Posté via mobile le 23 septembre 2013 à 22:46:13 Avertir un administrateur
voilà ce qui arrive quand on fait: "suivant" "suivant" "suivant"... sans lire quoique se soit.

Dans le cas présent, tu as validé que tu étais d'accord avec le renouvellement automatique.

Donc Sony n'a pas à te rembourser.

:d) Sans commentaire, t'es rémunéré par Sony?

Pseudo supprimé
Niveau 10
24 septembre 2013 à 00:02:07

Quel est le problème avec le commentaire a warm76??

"Remarque : si vous vous inscrivez à PlayStation Plus par le biais d'un compte principal, l'approvisionnement automatique de ce compte principal sera automatiquement configuré sur [Oui]"

Voilà, la prochaine fois faut tout lire et/ou tout comprendre. ...

Allstaar89 Allstaar89
MP
Niveau 34
24 septembre 2013 à 00:08:48

Je ne vois pas pourquoi il te rembourserais, C'est toi qui n'a pas fait attention. Ils le disent clairement dans les conditions.. :oui:

Enfin, Pour 15€ ça va. Vaut mieux que cet erreur arrive avec une petite somme (même si c'est embetant) plutôt qu'avec une grosse..

W4TCH_Dogs W4TCH_Dogs
MP
Niveau 10
24 septembre 2013 à 00:22:10

Se référer à la saison 13 ou 14 de South Park avec l'ipadcentipede ^^

EnChanchanDavis EnChanchanDavis
MP
Niveau 13
24 septembre 2013 à 01:10:58

W4TCH_Dogs Voir le profil de W4TCH_Dogs
Posté le 24 septembre 2013 à 00:22:10 Avertir un administrateur
Se référer à la saison 13 ou 14 de South Park avec l'ipadcentipede ^^

:d) :hap:

kira7789 kira7789
MP
Niveau 9
14 juin 2019 à 17:12:23

bonjour je vient d'avoir le même cas que toi dis moi si il t'on remboursé

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