Poussés par le phénomène de la Wii et son ouverture au plus grand nombre, les développeurs ont adapté peu à peu leurs productions en agrémentant celles-ci d’aides, d’astuces et de guides pour débutants. Mais pour faire en sorte de contenter tout le monde, les studios ont mené de véritables brainstormings pour trouver un chemin qui soit juste pour les novices et joueurs confirmés.
Dans un Iwata demande consacré à New Super Mario Bros. Wii on apprend ainsi que l’équipe – déjà en charge de New Super Mario Bros. sur DS, s’est retrouvée face à un dilemme. Asuke, réalisateur chez EAD, relate :
De nombreuses personnes ont dit que New Super Mario Bros. sur Nintendo DS était simple. D’un autre côté, des personnes qui ne sont pas forcément très bonnes ont dit, par exemple, qu’elles avaient beau essayer, elles n’avaient pas réussi à battre le boss du monde 3. Elles avaient donc jeté l’éponge et arrêté de jouer. Si vous demandez à ces personnes comment elles ont fait pour passer les niveaux qu’elles ne pouvaient pas terminer, elles répondaient qu’il y avait toujours quelqu’un d’assez bon dans leur entourage pour le faire à leur place. Par exemple, elles demandaient à leur enfant de passer le niveau. Elles regardaient et se disaient : ‘C’est comme ça qu’on fait !’, puis reprenaient la console. Lorsqu’un niveau est difficile, nous avons voulu proposer des images afin de montrer comment le terminer et, pour ceux qui veulent progresser, nous avons voulu le terminer pour eux. C’est pour ces raisons que nous avons inclus le super guide.
Le super guide, le mot est lâché. Cette option, apparue dans New Super Mario Bros. sur Wii a fait couler beaucoup d’encre. Avec Wii Sports et l’invasion de jeux Wii à faibles budgets, de nombreux joueurs ont fustigé la « casualisation » du média, jugeant que les jeux devenaient trop faciles et téléguidés. Mais qu’est-ce que le Super Guide ? Il s’agit tout simplement d’options visant à aider le joueur bloqué. Il est apparu dans New Super Mario Bros. Wii, dans Super Mario Galaxy 2 (renommé pour l’occasion Cosmic Guide) ou encore Donkey Kong Country Returns. Concrètement, lorsque le joueur perd au même niveau à plusieurs reprises, il peut activer un bloc Super Guide qui lui présente la marche à suivre pour terminer le niveau (via une vidéo). Il peut ainsi reprendre le contrôle à tout moment ou attendre que le niveau soit terminé pour passer au suivant. Au fil du temps, Nintendo a également instauré le principe des blocs d’assistance (Assist. Block). Ces derniers apparaissent lorsque le joueur a perdu huit vies dans le même niveau et donne accès à un item d’invincibilité ou une aide considérable. Par exemple, dans Super Mario 3D Land, cela prend les traits d’une feuille d’invincibilité transformant alors le moustachu en Mario Tanooki blanc.
Ces aides montrent qu’il y a une adaptation des studios, même si Nintendo est sans doute la firme qui est allée le plus loin en matière de soutiens pour débutants. On retiendra tout de même la création des Discovery Tour du côté d’Ubisoft avec ses Assassin's Creed Origins et Odyssey, autrement dit des modes sans ennemis qui permettent de se balader en toute liberté pour profiter d’informations tout en contemplant les sites historiques des jeux. Nul doute que ces pratiques vont s’accentuer dans le futur. Et si ça peut contenter tout le monde, après tout, ce n'est pas un mal. Surtout quand ces mêmes titres peuvent être utilisés dans d'autres domaines, comme pour l'éducation.