Après la cinématique, avancez dans le brouillard. Vous pouvez courir en appuyant sur la touche Carré. Suivez la route jusqu'à la maison en feu. Travis entend des cris à l'intérieur et décide d'entrer. Avancez entre les flammes et montez les escaliers. Tournez à gauche en traversant le feu puis à droite vers les chandelles. Vous arrivez devant ce qui semble être un rituel de sacrifice. Une fille à moitié brûlée mais toujours vivante se trouve au centre du cercle. Amenez-la avec vous et rebroussez chemin jusqu'à ce que le plancher craque sous vos pieds.

Vous êtes maintenant au rez-de-chaussée. Avancez tout droit et tournez à gauche pour que la fille vous ouvre un passage entre les flammes. Passez ensuite derrière les fauteuils pour voir le feu disparaître. Continuez d'avancer jusqu'à la porte et sortez. Avancez dans le couloir et tournez à gauche vers la porte de sortie. Une fois dehors, Travis s'écroule et s'évanouit. Il se réveille sur un banc, dans la ville de Silent Hill. Vous devez aller vers l'hôpital indiqué sur la carte. Il n'est pas loin, avancez à gauche ensuite prenez à droite pour trouver l'entrée.