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Joy-Con Drift : Nintendo dans le viseur de l'UE - chronique JVCom Daily

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Chronique Joy-Con Drift : Nintendo dans le viseur de l'UE

Après avoir mis en demeure Nintendo puis porté plainte contre la firme, l'UFC-Que Choisir n'a pas dit son dernier mot concernant le Joy-Con Drift. Sur son site, l'association de protection des consommateurs indique s'être joint au Bureau Européen des Unions de Consommateurs (BEUC) pour faire la lumière sur cette affaire. Salomé explique ça dans le dernier daily du jour.

Parue en 2017, la Switch se porte comme un charme, en témoignent les chiffres de ventes générés par la console. Néanmoins, depuis sa sortie, de nombreux utilisateurs se plaignent de "mouvements fantômes involontaires" du joystick, autrement appelé Joy-Con Drift : un problème qui arriverait régulièrement après 1 an d'utilisation de la console. En 2019, l'association UFC-Que Choisir décide de mettre en demeure Nintendo pour obsolescence programmée. Le constructeur est alors invité à réagir sous peine d'être convoqué au tribunal. Nintendo France répond en proposant une démarche permettant à ceux qui le souhaitent de retourner leurs Joy-Cons défectueux pour un remplacement, même si la garantie est expirée.

Malgré l'initiative de la firme, UFC-Que Choisir décide de porter plainte puisque le fond du problème n'a pas été réglé : l'association constate que les consoles sorties d'usines présentaient toujours le même problème. Un an après, l'association emmène l'affaire au niveau européen.

Nintendo bientôt puni ?

Via un communiqué disponible sur son site, l'UFC-Que Choisir a annoncé se joindre "au Bureau Européen des Unions de Consommateurs (BEUC) et faire toute la lumière sur cette panne récurrente qui dépasse nos frontières". Pour se faire, cette fédération réunissant plus de 40 associations issues de 31 pays européens a lancé un appel à témoins concernant le Joy-Con Drift : plus de 25 000 témoignages ont été récoltés. 60% (15 000) des intervenants indiquent avoir constaté un dysfonctionnement au bout d'un 1 an d'utilisation, tandis que 25% (6225) l'auraient remarqué après 6 mois d'emploi. Dès lors, le BEUC a lancé "une alerte auprès de la Commission européenne et des autorités nationales de protection des consommateurs pour pratiques commerciales trompeuses, agresives et déloyales".

Dans l'attente d'une solution au problème et d'un accord trouvé avec Nintendo, l'UFC-Que Choisir a publié un guide permettant d'accompagner les joueurs souhaitant remplacer leur manette défectueuse.

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Par Charlanmhg, Rédaction jeuxvideo.com
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COMMENTAIRES

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Meskine3
Meskine3
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le 29 janv. à 13:06

bon je vais me faire report, #metoo et autre, mais je trouve la chroniqueuse jolie ^^

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Eclipse77
Eclipse77
MP
le 28 janv. à 16:24

Dans ma famille il y a deux switch, la plus récente a eu ce problèmes de drifts mais ça concerne pas que les joycon. J'ai eu une manette filaire officielle nintendo et une manette sans fil gamecube pour switch qui se sont mit à avoir ce problème.

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banalgood
banalgood
MP
le 28 janv. à 14:54

cette manette est toute salopée xD

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Pseudo supprimé
le 28 janv. à 12:55

Bof...Nintendo c’est l’arbre un cache la forêt car les problèmes ça concerne tout les produits technologiques et fabriqué as la chaîne. Dire le contraire serais du déni de réalité

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corkoran3
corkoran3
MP
le 28 janv. à 12:26

Bande de jaloux, bien sur qu'elle m'aime !!

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G7K
G7K
MP
le 28 janv. à 12:23

Ça fait des années que Nintendo se moquent du monde : matériel bas de gamme, jeux moyens toujours vendus au prix fort ou encore punition aveugle des fan-games.

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JohnClementines
JohnClementines
MP
le 28 janv. à 12:13

ma manette de PS4 à une sorte de drift alors que mes joycon acheté day one en 2017 n'en ont pas.

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worriedfire
worriedfire
MP
le 28 janv. à 11:56

C'est surtout qu'au vu de la qualité, les prix de ces manette ne devraient pas être aussi élevés. Ou alors définitivement remplacé par un model qui ne posera plus de problème.

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Jeanvinz
Jeanvinz
MP
le 28 janv. à 11:52

qu'elle est mauvaise ...

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R2D2-24K
R2D2-24K
MP
le 28 janv. à 10:38

Encore des fanboy Sony et Microsoft qui s'ennuie de leurs consoles. :rire:

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Top commentaires
deadly-boo
deadly-boo
MP
le 27 janv. à 20:15

https://www.noelshack.com/2021-04-3-1611774571-5ede9abca3095-sans-titre-4-1.jpg
Captain Europe à la rescousse!

Sérieusement, j'aime beaucoup Nintendo pour ses jeux mais cette histoire de Joy-con drift va trop loin et Nintendo n'a pas vraiment bougé le petit doigt. Il faut que Nintendo améliore aussi son online car ça fait un peu chier pour du payant.

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jonathaaannnee
jonathaaannnee
MP
le 27 janv. à 20:06

Et les Xbox elite vendus 180€ qui driftent ? :hap:

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