Rédaction Jeuxvideo.com
Au début de Lego Universe, le joueur devra prendre part à 4 quêtes. Suivant les résultats obtenus, il sera invité à rejoindre l'une des quatre factions représentées dans le jeu : Assembly (rois des inventions), Sentinelles (des guerriers), Paradox (des sortes de ninjas) ou Venture (les aventuriers). Chaque groupe donnera accès à des pouvoirs différents pour battre les méchants Maelstrom.