Rappel des faits : la plus grande plateforme de distribution dématérialisée de jeux vidéo sur PC, Steam, introduisait une série de modifications à son système de review dans le but de limiter certains abus. Parmi ces mesures, la disparition de l’affichage des critiques des joueurs ayant activé leur jeu via une clé externe avait fait couler beaucoup d’encre parmi les joueurs et les développeurs. Valve fait aujourd’hui machine arrière.
Si les review écrites par les consommateurs disposant de clés d’activation restaient consultables sur la plateforme, il fallait activer certains filtres afin de pouvoir les lire. La mesure avait été prise par Steam afin de limiter les abus concernant les review biaisées, postées via des clés distribuées de façon illicite dans le but d’influencer positivement le score d’un jeu. Problème, de nombreux développeurs passent aujourd’hui par des distributions directes de clés auprès des joueurs. On citera par exemple celles envoyées aux participants des campagnes des sites de financement participatif.
Conscient de son erreur, Steam annonce aujourd’hui que toutes les critiques seront à nouveau affichées par défaut pour tous les utilisateurs. Il existe encore cependant une nuance de taille dans le système, puisque les reviews provenant de clés externes ne sont toujours pas prise en compte dans la notation générale d'un jeu.
On s’attendra donc à de nouvelles modifications au cours des prochaines semaines car le système continue à faire débat au sein de la communauté des développeurs et des joueurs.