C'est le community manager de The Crew qui a précisé sur les forums du jeu que plusieurs joueurs avaient vu leurs données effacées suite à un problème.
Ce souci est, semble-t-il, dû au fait que les serveurs ne pouvaient pas charger correctement les données et qu'ils les supprimaient dans la foulée. Cependant, un patch, sorti depuis quelques jours, empêche les serveurs d'effacer des stats. Toutefois, il se peut que le jeu affiche encore aujourd'hui de mauvaises stats. Pour résoudre le tout, il suffira de vous déconnecter puis de vous reconnecter dans le jeu plusieurs fois pour voir vos véritables statistiques.
Enfin, Ubisoft tente de nous rassurer en rajoutant qu'aucune donnée majeure liée aux niveaux, voitures et argent n'ont été affectées par le problème.