Perdre sa clef dans un jeu musical, quelle étrange ironie. C'est pourtant ce qui est arrivé à plusieurs joueurs européens ayant acheté la version PC de Rocksmith et qui dans la boîte ne trouvent pas plus de clef de sol que de clef d'activation. Ubisoft accueille les joueurs en détresse sur son forum officiel, indiquant qu'une demande de code peut être adressée au service client, à condition de disposer d'une copie lisible d'une preuve d'achat. Il semble qu'une première salve de codes ait déjà été envoyée, mais beaucoup de joueurs sont toujours dans l'attente de leur sésame.