Contrairement à la petite DS, on ne peut pas vraiment dire que la 3DS ait fait un départ canon à la Mario Kart, au niveau de ses chiffres de ventes. La semaine dernière, Nintendo reconnaissait déjà que ceux-ci se trouvaient en deçà des résultats espérés, situés aux alentours des quatre millions de consoles vendues lors du premier mois de mise sur le marché. Au lieu de ça, la 3DS atteignait fin mars les 3,61 millions d'exemplaires dans le monde. Et Satoru Iwata, PDG de Nintendo, reconnaît même que les ventes ont été décevantes dès la deuxième semaine d'exploitation, et ce dans le monde entier, prouvant que le séisme ayant eu lieu au Japon n'est pas à mettre directement en cause.
Selon lui, ce sont les joueurs qui n'ont pas encore compris l'intérêt de la 3DS. Satoru Iwata insiste sur le fait qu'il faudra expliquer et faire connaître les nouveautés proposées comme la 3D, mais également le StreetPass, le Spot Pass, la réalité augmentée et la création de Mii. Selon lui, "il est maintenant clair que la combinaison de ces nouveaux outils n'est pas nécessairement facile à appréhender sans l'expérimenter directement" et "pré-installer une fonctionnalité en pensant qu'elle plaira aux joueurs n'est pas suffisant pour la rendre populaire." La solution pour Satoru Iwata ? Pousser les joueurs à utiliser et comprendre ces nouvelles options, même si celui-ci reconnaît que la tâche ne sera pas facile.