Après des débuts difficiles et un manque de popularité certain, Steam est à présent une plate-forme de choix pour acheter et faire tourner un gros paquet de jeux PC. Une plate-forme qui marche d'ailleurs du feu de dieu, ce qui contrarie les autres revendeurs, qu'ils soient en ligne ou physiques. Pour eux, Steam est carrément en train de tuer le marché PC et deux enseignes digitales seraient d'ailleurs en difficulté car elles ne parviendraient pas à faire face à sa concurrence. Elles feraient des demandes insistantes à certains éditeurs pour qu'ils leur fournissent des versions "libres" de leurs jeux afin de pouvoir les ajouter à leurs catalogues. Il faut dire que Steam s'est offert une domination presque totale du marché du téléchargement et pas uniquement, de plus en plus de titres disponibles en version "standard" ayant recours à ses outils.
Quant aux enseignes physiques, elles n'apprécient guère de voir dans leurs boutiques des jeux en boîte liés à Steam justement. C'est d'ailleurs le cri du coeur du patron de l'une des plus grosses chaînes spécialisées anglaises pour qui la seule solution est de faire pression sur les éditeurs en refusant de stocker ces titres (dont fait partie le dernier Call of Duty). Précisons que l'enseigne en question aimerait bien lancer son propre service de téléchargement mais s'imagine assez peu vendre des jeux en ligne d'un côté, et des jeux Steam dans ses boutiques.