Après plus de deux semaines de commercialisation, The Settlers 7 rencontre toujours des problèmes avec le fameux système de DRM d'Ubisoft qui avait déjà saboté les lancements de Silent Hunter V et de la version PC d'Assassin's Creed 2. Si dans le cas des deux premiers les choses ont fini par rentrer dans l'ordre, les joueurs de Settlers pédalent toujours dans la semoule, de l'aveu même de l'éditeur. Le système, imposant une connexion internet permanente et gérant même la progression solo du jeu à distance, fait donc encore des siennes, empêchant les possesseurs du titre de jouer. Ubisoft admet chez Eurogamer :

Nos équipes techniques ont fait des progrès mais nous ne sommes pas encore en mesure d'affirmer que le problème est réglé.