CNET a mené une petite enquête dans son coin en Angleterre sur la fiabilité des consoles de salon. Petite mise en garde avant la consultation des résultats, CNET reconnait de son propre chef que l'échantillon n'est pas représentatif et que les résultats ont été obtenus à partir de participants volontaires et pas par le biais d'une étude en aveugle. On prendra donc des pincettes pour consulter ces chiffres, d'autant que souvent, les personnes ayant rencontré des problèmes ont tendance à s'exprimer plus que celles qui n'en n'ont connu aucun. Le "panel" de 1 128 joueurs est constitué de 562 possesseurs de Xbox 360, 473 possesseurs de PS3 et 591 possesseurs de Wii. Si l'addition ne tombe pas juste, c'est simplement parce que de nombreux joueurs disposent de plusieurs machines.
Dans le lot, on découvre donc que 60% des Xbox 360 anglaises auraient connu les affres du Red Ring of Death et donc une mort subite contre 16% de défaillances critiques pour la PS3 et seulement 6% de décès pour la Wii. En outre, 25% des personnes touchées par le RRoD déclarent qu'il s'est produit moins de 18 mois après l'achat de leur Xbox 360. 72% des joueurs touchés ont retourné leur console au service après-vente de Microsoft.
Pourcentage de consoles défaillantes
- Xbox 360 : 60 %
- PS3 : 16 %
- Wii : 6 %