La phase de test est terminée pour le Xbox Live, et c'est avec fierté et confiance que Microsoft confirme le lancement officiel du service de jeu en ligne dédié à la Xbox pour le 14 mars en Europe. Selon un sondage effectué au Royaume-Uni, 96% des joueurs recommandent le Xbox Live à leurs amis, 97% ont pu se connecter sans le moindre problème et 63% ont pu s'essayer au Xbox Live sans avoir à consulter les services d'aide au consommateur. Côté accessoires, c'est le Xbox Communicator qui a obtenu la préférence des joueurs, juste devant l'OptiMatch qui permet de trouver un adversaire adapté à son niveau, et le Gamertag qui confère au joueur un identifiant permettant de se forger une réputation dans tous les jeux. Les titres les plus populaires sont MotoGP Online, Ghost Recon, Unreal Championship et NFL Fever 2003. Des résultats jugés très satisfaisants par Microsoft, qui proposera dès le 14 mars une dizaine de jeux compatibles avec le Xbox Live.

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