Après les pathétiques épisodes précédents du tristement célèbre "Paradis des Surfeurs" de Onetel.Net, voilà ce que tous les ex-abonnés craignaient : les factures. En effet, après plus de 3 mois de flou total sans jamais aucune facture écrite, Onetel s'est réveillé et a commencé à envoyer ses factures à ceux qui s'étaient inscrits à leur offre illimitée à 149F/mois. Mais 149F/mois, c'est la théorie, ce que promettaient les publicités de l'opérateur. De nombreux utilisateurs ont en effet reçu des factures astronomiques, allant de 2000F à... 11 000 F, soit plus de 3500F/mois pour certains (selon l'ADIM) ! L'opérateur a en effet facturé une partie des abonnés à 14 centimes la minutes, prétextant que le mandat de présélection n'avait pas été reçu, ou trop tard. Et ca, alors que leur contrat n'indiquait à ce moment-là aucune date limite. Sans compter bien sûr les fermetures autoritaires de comptes pour "fraude" (non justifiée dans beaucoup de cas), les pages perso qui n'ont jamais été en fonction, les déconnexions toutes les 2 heures, etc etc... Scandaleux !
Pour ceux qui n'ont pas encore reçu leur facture, surveillez votre courrier, ca ne devrait pas tarder. Quant au paiement, nous ne saurions que vous conseiller d'être extrèmement vigilants, et de ne pas hésiter à contester la facture si vous faites partie de ceux qui ont été trompés par ce pseudo-Paradis...
- Plus d'infos sur le site officiel de l'ADIM
- News 07-08-2000 : Onetel, le forfait illimité est mort
- News 24-07-2000 : Onetelnet fait une belle boulette