PayPal est un service de transaction financière très utile, aussi bien pour payer des achats en ligne que pour échanger de l’argent avec des proches. Mais comme toutes les plateformes de ce type, PayPal est bien évidemment la cible, régulière, d’arnaques en tout genre. Celle qui circule actuellement s’avère particulièrement fourbe, et beaucoup d’internautes se sont déjà fait avoir.

Tout commence par une erreur…

L’arnaque est particulièrement bien ficelée. Elle commence par l’envoi d’une somme d’argent à la victime, ce qui est déjà original. L’utilisateur légitime du service reçoit alors une alerte lui indiquant qu’il a reçu de l’argent d’un correspondant qu’il ne connaît pas. Le correspondant en question prend alors contact avec sa victime, et lui explique avoir fait une erreur au moment du transfert d’argent.

À ce stade, toute personne honnête comprend que la meilleure chose à faire est de rendre l’argent injustement reçu. Mais bien évidemment, c’est là que se situe l’arnaque, puisque l’escroc demande alors que la transaction soit effectuée en « Amis et famille », pour éviter des frais. Si la victime accepte et réalise un virement, elle est certaine de perdre l’argent en question.

Source : Midjourney

Comment fonctionne l’arnaque ?

Pour comprendre comment tout cela fonctionne, il faut distinguer les deux options permettant de payer par PayPal : « Pour des biens et services », qui est associé à des transactions dans le cadre d’achats, et qui permet de bénéficier d’une protection acheteur, mais implique des frais pour le vendeur. De son côté, « Pour vos proches » évite tous frais, mais il n’y a pas de protection.

L’escroc réalise son vrai-faux envoi d’argent en « biens et services », ce qui lui donne donc une protection dont il va bien évidemment se servir. Il demande à sa victime de le rembourser en mode « pour vos proches », puis quand il a reçu son paiement, il fait une réclamation à PayPal concernant sa transaction passée en « biens et services ». L’escroc explique que c’est une erreur, ce qui entraîne le remboursement par PayPal… qui ponctionne donc le compte qui a reçu les fonds, à savoir celui de la victime.

Ainsi, cette dernière paie deux fois : la première fois de son plein gré pour rembourser, en toute honnêteté, la somme perçue par erreur. La deuxième fois contre son gré, puisque c’est PayPal qui se sert sur son compte. Et lorsqu'une transaction est passée de manière amicale, il est impossible de poser une réclamation à PayPal : elle est donc définitive.

Quelle est la bonne attitude à avoir ?

Vous l’aurez compris : si vous vous retrouvez face à cette situation, il ne faut pas accepter la demande de l’inconnu qui vous a versé de l’argent. Si vous ne faites rien, l’escroc demandera de toute façon le remboursement à PayPal via la garantie acheteur. Cependant, si vous désirez agir, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de remboursement de PayPal, qui permettra au service d’être informé que la somme en question a été remboursée dans les règles, et n’acceptera pas une nouvelle demande de l’escroc.