Tous les iPhone rendus à l'Apple Store pour être reconditionnés auraient, en réalité, une fin bien plus tragique. Une récente enquête révèle les dessous du programme d'échange d'Apple, où la destruction est mère de sûreté.
La partie sombre des iPhone usés rendus à l'Apple Store
Si Apple appuie son image d'entreprise de haut standing avec des produits mettant l'accent sur le design et un marketing léché, elle le fait aussi en appuyant ses convictions écologiques. Entre des produits qui deviennent neutres en carbone, ou des publicités centrées sur le sujet, Apple donne tout pour nous faire comprendre que les choses vont dans la bonne direction pour la planète.
Ainsi, c'est rempli de confiance que les fidèles consommateurs se rendent à l'Apple Store pour retourner leur iPhone, après plusieurs années de bons et loyaux services. Pas pour qu'il rende l'âme, mais bien pour qu'il bénéficie d'une seconde vie. Apple nous vend son programme d'échange absolument partout, que ce soit sur le site ou en magasin. Si l'on donne notre ancien iPhone, on a une ristourne sur le nouveau, et notre vieux joujou, pour peu qu'il fonctionne encore, pourra être dépecé pour être reconditionné. C'est bien vu, et ça fait du bien à la conscience.
Malheureusement, tout ne serait pas aussi rose. Bloomberg a effectué une enquête dans un centre s'occupant de la gestion et du recyclage d'appareils électroniques. Dépeçage, réparation, broyage, GEEP s'occupe de tout, et met en avant, dans sa communication, son ambition écologique.
Néanmoins, en interrogeant des employés de chez GEEP, on apprend que la plupart des iPhone reçus là-bas ne sont pas sur le chemin du reconditionné, mais bien de la broyeuse. Des témoins mentionnent des palettes entières d'iPhone, toujours fonctionnels et sans dégâts majeurs, être démontés pièce par pièce, pour finir en petits morceaux destinés au recyclage.
Les employés eux-mêmes en sont étonnés, mais se doivent de suivre les directives de la marque de Cupertino. D'autres produits majeurs sont également concernés, comme les MacBook et les AirPods.
Pourquoi cette destruction de masse ? La réponse, on la connaît sûrement
Une fin bien triste pour des smartphones en état de marche - la preuve, plusieurs cas de tentative de vol ont été répertoriés - et qui s'inscrit dans une volonté probable d'Apple de maximiser ses revenus provenant d'iPhone neufs. La croissance constante désirée par l'entreprise face au désir de bonté écologique, ce paradoxe constant se confirme à travers les mots d'un des ingénieurs de GEEP :
Apple ne peut pas vendre un tout nouveau téléphone à 1 000 dollars s’il y a encore, sur le marché, des téléphones vieux de deux ans. Plus ils se débarrassent de ces téléphones, plus ils peuvent en vendre.
Bien sûr, cette stratégie est loin de ne venir que d'Apple. Certains écouteurs Bose subissent le même sort chez GEEP, mais aussi quelques téléviseurs. Les iPhone broyés finissent tout de même en recyclage, mais le rendement faible et la perte importante de matière durant le processus en fait une solution peu viable pour l'instant.
On en revient donc souvent à la même conclusion : éviter de racheter et utiliser son appareil le plus longtemps possible est la véritable solution pour enrayer le mécanisme de la consommation destructive.
Relayé par Les Numériques