Un bug important qui n’est toujours pas corrigé

Certains utilisateurs de Windows 10 ont rencontré une défaillance avec le message d'erreur « File System Error (-2147219196) ». Microsoft a admis le problème et a annoncé qu'un correctif était en cours de développement, prévu pour une mise en ligne rapide.

Message d'erreur Windows (Source : Forum Microsoft)

Selon les témoignages recueillis sur le Feedback Hub et les forums de Redmond, Microsoft a automatiquement mis à jour certaines applications via son Store le 23 janvier dernier. Ces mises à jour, initialement destinées à être des maintenances régulières, ont introduit un bug majeur empêchant le bon fonctionnement de plusieurs applications natives de l'OS, dont Photos, Calculatrice, Mail et calendrier, le FeedBack HUB, et d'autres.

Un gros impact sur les anciens PC

Le bug ne touche pas tous les ordinateurs sous Windows 10, mais il semble affecter principalement les configurations plus anciennes basées sur certaines générations de processeurs, comme les Athlon d'AMD ou les Core 2 Duo d'Intel, datant du début des années 2000. Le problème provient d'une modification introduite dans le package « vclibs framework » utilisé par ces applications, nécessitant l'utilisation d'instructions SSE4.2 qui ne sont pas prises en charge par ces générations de processeurs plus anciennes.

Dans un communiqué, l'assistance de Microsoft a confirmé être au courant de la situation et a assuré que de nouvelles versions des applications touchées seraient mises en ligne dans les prochaines heures. Voici la liste des applications concernées :

• Photos
• Calculatrice
• Mail & Calendrier
• Films & TV (alias Films & TV)
• FeedBack HUB
• Paint 3D
• Visionneuse 3D
• Game Bar

Le bug découle d'une modification accidentelle dans le package « vclibs framework », qui a rendu nécessaire l'utilisation des instructions SSE4.2 par ces applications. Ces instructions ont été introduites en 2011, alors que les processeurs plus anciens ne les prennent pas en charge. Les rapports indiquent que certaines mises à jour récentes ont imposé cette exigence, provoquant le blocage des applications sur les PC équipés de processeurs plus anciens qui ne prennent pas en charge SSE4.2.

Dans une déclaration officielle, un membre du support technique de Microsoft a confirmé la situation et a assuré que de nouveaux packages d'applications contenant la correction seraient déployés via le Windows Store dans les prochaines heures.

Les utilisateurs voient cela comme une incitation très mal cachée de la part de Microsoft pour vendre des nouveaux PC.

(Source : commentaire ginjfo)

Il est important de noter que ces processeurs plus anciens ne sont officiellement plus pris en charge, mais certains utilisateurs les utilisent encore. Microsoft, généralement reconnu pour sa bonne gestion de la compatibilité, reste confronté à une situation délicate, l'erreur semblant être une véritable erreur de la part de l'équipe Visual Studio.