Malheureusement, les jours se suivent et se ressemblent chez Google : après une première vague de licenciement annoncée en début de semaine dernière, c’est déjà une deuxième vague qui touche d’autres équipes du géant du Web. Et l’intelligence artificielle serait en partie responsable.
L’année commence mal, très mal pour les employés de Google. On aurait pu croire cette entreprise, toute-puissante dans le secteur d’Internet, à l’abri de la crise. Mais dans les faits, il n’en est rien. La semaine dernière, la firme confirmait à The Verge le licenciement d’environ 1000 de ses employés dans les équipes liées à Google Pixel, à Fitbit ou encore à Google Assistant. « Certaines équipes continuent d’apporter ce type de changements organisationnels, qui incluent certaines éliminations de rôle à l’échelle mondiale », déclarait, alors, une porte-parole de Google.
Une nouvelle vague de licenciement dans un secteur en particulier
Cette déclaration sous-entendait clairement que la restructuration, et donc les licenciements, allaient continuer chez Google. Cependant, on peut être surpris que la deuxième vague de l’année soit arrivée aussi vite, quelques jours seulement après la première. Cette fois-ci, ce sont les équipes dédiées à Google Ads, le service de vente de publicité en ligne, qui sont touchées.
Dans une prise de parole, Google relativise cependant cette situation. « Chaque année, nous suivons un processus rigoureux pour structurer notre équipe afin de fournir le meilleur service à nos clients Ads », explique la firme. « Dans ce cadre, quelques centaines de postes sont supprimés au niveau mondial. » Le porte-parole, interrogé par Business Insider, ajoute que « Les employés concernés pourront postuler à des postes vacants au sein de l’équipe ou ailleurs chez Google ».
Mais avec des centaines de postes supprimés en l’espace de quelques jours, on est en droit de s’interroger sur les « postes vacants » évoqués par la firme. On peut aussi rappeler qu’en janvier 2023, Google avait réalisé le licenciement historique de 12 000 employés, soit 6% de l’ensemble de ses effectifs à travers le monde.
L’intelligence artificielle pointée du doigt
Toujours selon Business Insider, cette décision de se séparer de centaines de collaborateurs au sein des pôles publicités de Google viendrait notamment du fait que l’intelligence artificielle prend de plus en plus de place au sein des processus de l’entreprise. L’automatisation de certaines tâches, via des outils comme Performance Max, réduirait fortement le temps passé par les employés de Google sur la gestion des clients. De quoi réduire, par la même occasion, les besoins en personnel.
Cependant, un porte-parole de Google a démenti le fait que cette restructuration soit liée au développement de l’usage de l’IA au sein de l’entreprise. Selon la firme, cette restructuration a lieu tous les ans et n’a donc rien de réellement surprenant. Mais forcément, comme elle intervient quelques jours seulement après un nouveau gros dégraissage, il y a de quoi se poser des questions concernant la santé financière de Google et ses perspectives d’évolution dans les prochains mois.