Avec ses 330 millions d’utilisateurs, ce forum a tout de même opéré quelques changements, mais qui ne vont clairement pas plaire à ses utilisateurs…
Adieu à vos messages privés sur Reddit ?
Ce forum supprime les historiques de discussion antérieurs au 1er janvier de cette année, et les utilisateurs ne sont pas contents. Certains ont remarqué cette suppression inattendue et ont demandé des explications, mais la réponse des développeurs a été renvoyée à une mise à jour du journal des modifications datant de juin, qui annonçait des améliorations des fonctionnalités de discussion. Cependant, la suppression des données a été mentionnée à la fin de cette mise à jour, avec une seule phrase vague :
Les posts Reddit cités dans cet article sont traduits en français
"Afin de faciliter et d'accélérer la transition vers cette nouvelle infrastructure, nous migrerons les messages de discussion envoyés à partir du 1er janvier 2023."
Si quelqu'un a lu cette note jusqu'au bout, il aurait apparemment compris que tout ce qui précède cette date disparaîtrait. Cependant, certains utilisateurs n'ont pas été avertis.
Le jour précédant la publication du journal des modifications, un utilisateur a posté sur le subreddit d'aide, expliquant qu'il n'avait plus accès à trois années de conversations avec un ami sur le site. L'utilisateur, comme d'autres personnes ayant répondu au message, était désespéré :
"Alors voilà, j'ai posté hier à propos de l'impossibilité d'accéder à une ancienne conversation. Nous avons discuté pendant trois ans sur mon autre compte, mais je ne peux voir que les quelques messages que nous nous sommes envoyés en mai...
"S'il vous plaît, comment puis-je récupérer cette discussion et la sauvegarder définitivement sur mon ordinateur ? Cela me bouleverse énormément. Je considère cette conversation comme très importante pour moi et l'autre utilisateur de Reddit en tant qu'ami. Je veux pouvoir accéder à ces messages. Nous avons échangé nos coordonnées réelles, mais trois années ne peuvent pas simplement disparaître comme ça 😭
La possibilité de récupérer vos données
Un administrateur a répondu en expliquant que les anciennes discussions avaient migré vers la nouvelle plateforme de discussion et que seules les données de 2023 étaient transférées. L'administrateur a ajouté qu'il "espérait" qu'une exportation de données permettrait à l'utilisateur de récupérer les anciennes discussions. Lorsqu'un autre utilisateur a demandé s'il était possible de continuer à utiliser l'ancienne discussion, l'administrateur a répondu que non, ce n'était pas possible, et que Reddit travaillait à améliorer les nouvelles discussions.
Avec cette demande d'exportation des données, la page vous donne la possibilité de faire une demande en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, de deux réglementations californiennes, ou d'une autre option. Ainsi, on peut obtenir l'historique complet de nos discussions, que vous soyez un gros utilisateurs de Reddit ou non. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que certaines discussions manquaient dans leurs téléchargements. Il n'est pas clair si cela est dû à un choix d'option différent ou non, mais étant donné que vous ne pouvez demander vos données qu'une fois tous les 30 jours, il peut être préférable d'attendre que Reddit offre plus de clarté avant de faire une demande.
Cette mise à jour est passée inaperçue alors que Reddit apportait d'autres changements plus médiatisés, comme la suppression des applications tierces les plus populaires, ce qui a entraîné la plus grande révolte de modérateurs de l'histoire du site. La protestation a conduit des milliers de sub-reddits à passer en mode privé, et lorsque la plupart d'entre eux ont été poussés par le site à rouvrir, d'autres formes de protestation ont été mises en place. Autant dire que ça bouge du coup côté de Reddit, pour une fois…