CONNEXION
  • RetourJeux
    • Tests
    • Soluces
    • Previews
    • Sorties
    • Hit Parade
    • Les + attendus
    • Tous les Jeux
  • RetourActu
    • Culture Geek
    • Astuces
    • Réalité Virtuelle
    • Rétrogaming
    • Toutes les actus
  • RetourHigh-Tech
    • Actus JVTECH
    • Bons plans
    • Tutoriels
    • Tests produits High-Tech
    • Guides d'achat High-Tech
    • JVTECH
  • RetourVidéos
    • A la une
    • Gaming Live
    • Vidéos Tests
    • Vidéos Previews
    • Gameplay
    • Trailers
    • Chroniques
    • Replay Web TV
    • Toutes les vidéos
  • RetourForums
    • Hardware PC
    • PS5
    • Switch
    • Xbox Series
    • Overwatch 2
    • FUT 23
    • League of Legends
    • Genshin Impact
    • Tous les Forums
  • PC
  • PS5
  • Xbox Series
  • PS4
  • One
  • Switch
  • Wii U
  • iOS
  • Android
  • MMO
  • RPG
  • FPS
En ce moment Genshin Impact Valhalla Breath of the wild Animal Crossing GTA 5 Red dead 2
Créer un contenu
Actus
  • Accueil
  • Actus
  • Tests
  • Vidéos
  • Images
  • Soluces
  • Forum
News astuce Hearthstone : comment vous faire rembourser les packs de héros légendaires si vous êtes déçus ?
Profil de Nacl-Xeryus,  Jeuxvideo.com
Nacl-Xeryus - Rédaction jeuxvideo.com

Il y a quelques jours, plusieurs packs sont apparues dans la boutique de Hearthstone avec pour chacun un modèle de héros légendaire. Sauf que ces packs ont provoqué la colère des joueurs à cause d'une description erronée. Alors, Blizzard vient tout juste de permettre le remboursement de ces derniers.

19 687 vues

Pourquoi cette colère ?

Pour bien comprendre cette histoire, il faut d'abord vous expliquer ce que sont les packs de héros légendaires. Vous le savez, vous pouvez jouer plusieurs classes sur Hearthstone. Or, pour représenter les différentes classes, on a le droit à différents héros.

Au fil du temps, des skins différents de ces héros sont apparus dans la boutique. Purement cosmétiques, ils vous permettent de jouer avec des personnages connus du monde de Blizzard. Eh bien, récemment, des packs sont apparus, proposant des héros légendaires.

Ce sont des portraits détaillés avec tout un tas d'animations en 3D. Sauf que pour mettre la main dessus, il va justement falloir mettre la main au porte monnaie. Comptez 25€ pour acquérir l'un de ces packs de héros légendaire. Alors, à ce prix, on s'attend à ce que tout soit parfait.

Hearthstone : comment vous faire rembourser les packs de héros légendaires si vous êtes déçus ?

Comment se faire rembourser son pack de héros légendaire sur Hearthstone ?

Sauf que non ! Dans la description de ces packs, on a laissé croire aux joueurs qu'il y avait plus d'animations qu'il n'y en a vraiment. Alors, la grogne a rapidement commencé à monter et les joueurs se sont plaints que ce soit sur les réseaux sociaux ou sur les forums de Blizzard.

Après plusieurs jours, une réponse officielle est enfin tombée. Dans un post publié sur les forums du jeu, Blizzard s'excuse de sa description trompeuse dans ces packs. Dès lors, tous les joueurs qui le désirent peuvent se faire rembourser de leur achat.

Pour cela, la démarche est la suivante. Vous allez devoir envoyer un message au service consommateur de Blizzard en leur expliquant que vous avez acheté ce pack avec une description fausse et que vous souhaitez vous faire rembourser. Terminons par vous rappeler que seuls deux packs sont concernés par ce remboursement, Sylvanas et Arthas !

Hearthstone : tout savoir sur le TCG de Blizzard
News jeu
Hearthstone Battlegrounds : les morts-vivants et les doubles tribus futurs rois de la méta ? Nos impressions sur la saison 3 !
News jeu
C'est officiel : World of Warcraft, Hearthstone et Overwatch disent au revoir à plus d'un milliard de joueurs
Gaming Live
Hearthstone : L'Arène pour les (très) nuls
PC Mac iOS Android Blizzard Entertainment Jeu de cartes Multi en ligne Heroic Fantasy
Commentaires
Tous les commentaires (0)
Vous devez être connecté pour poster un commentaire.
Les jeux attendus
1
Grand Theft Auto VI
2025
2
Stellar Blade
26 avr. 2024
3
Star Wars : Outlaws
30 août 2024
4
SAND LAND
26 avr. 2024
5
Senua's Saga : Hellblade II
21 mai 2024
La vidéo du moment