Amazon ouvre sa politique de retour pour le Black Friday

Nous sommes en plein Black Friday et les offres affluent de partout. Amazon est devenu le spécialiste des offres à tomber par terre pendant les périodes de promotions. Voici d’ailleurs quelques-unes des offres à ne surtout pas manquer. Vous pourrez ainsi profiter de l'extension de la fenêtre de retour produit .

• Acheter la Trottinette électrique AOVORPO à 279€ au lieu de 369€ chez Amazon
• Acheter le casque gamer sans fil HyperX Cloud Core à 59,99€ au lieu de 119,99€ chez Amazon
• Acheter le VTT électrique HITWAY à 719,99€ au lieu de 899,99€ chez Amazon
• La carte cadeau PS5 est à 76,41€ au lieu de 90€ chez Amazon
• Le Google Pixel 6a est à 348,98€ au lieu de 459,99€chez Amazon
• Acheter le pack Nintendo Switch + Mario Kart 8 Deluxe à 269,94€ au lieu de 329,99€ chez Amazon
• Le SSD FireCuda 530 1To avec dissipateur thermique compatible PS5 est à 149,99€ au lieu de 254,90€ chez Amazon
• Le PC portable Asus TUF A15 avec une RTX 3070 est à 1299,99€ au lieu de 1799,99€ chez Amazon
• Acheter les AirPods 3 avec le boîtier de recharge MagSafe à 189€ au lieu de 219€ chez Amazon

Vous allez ainsi pouvoir profiter de toutes les offres du Black Friday avec ce changement. Amazon vient de modifier depuis le 1er novembre sa politique de retour.

Tout savoir sur la politique de retour du Black Friday Amazon

Le délai de retour habituel sur Amazon est de 30 jours, ce qui est deux fois plus que ce que la loi oblige. Une bonne nouvelle de base, qui se retrouve étendue pendant cette fin d’année. Les commandes passées à partir du 1er novembre seront éligibles à un retour jusqu’au 31 janvier 2023. C'est-à-dire que l’on passe jusqu’à 3 mois de délai de renvoi.

Cela facilitera grandement les problèmes de cadeaux ratés qui se retrouvent sur Leboncoin. Là, il suffit de les renvoyer directement et vous êtes remboursé. Il faudra en revanche s’assurer que le produit est en état comme au moment de l’achat, c'est-à-dire neuf, non utilisé. Il existe tout de même quelques exceptions à noter :

• Tout enregistrement audio ou vidéo n’est pas éligible
• Les produits d'hygiène ou de santé
• Les articles sur mesure
• Les produits avec une faible date de péremption
• Tout achat où vous avez renoncé à votre délai de rétractation au moment de la commande
• Les journaux ou abonnements déjà en cours
• Les applications et logiciels
• Les boissons alcoolisées à la valeur fluctuante
• Les cartes cadeaux ne peuvent être retournées, en revanche un remboursement est possible si elles ne sont pas utilisées.

Si vous respectez les conditions de retour, le remboursement est alors lancé dans un délai de 14 jours. Il faudra alors au maximum 7 jours pour le voir apparaître sur votre compte en banque. Si ce n’est pas le cas, contactez le service client d’Amazon. Il faut aussi savoir qu’à cette période de forte affluence, les délais peuvent être rallongés.