Apple, Samsung, Android, iOS … Des termes qui désignent parfois un camp dans lequel l’utilisateur doit faire un choix et parfois tenir une forme d'engagement tant les constructeurs tentent le tout pour le tout pour fidéliser leurs utilisateurs sur tel ou tel écosystème.

Ainsi, le taux de fidélité peut être assez élevé avec respectivement 86% pour Apple contre 91% pour Android. Pourquoi cette fidélisation ? J’ai voulu changer de camp et passer d’un iPhone XR de 128 gigas au tout dernier smartphone Samsung Galaxy S21 FE 5G. Parcours du combattant ? Quels sont les outils proposés par les constructeurs pour inciter les utilisateurs à changer d'environnement ? Je suis passé d'un iPhone à un Samsung Galaxy et voici mon résultat après 1 mois d’utilisation.

Mon profil : utilisateur d’iPhone depuis 2010

J’ai connu un large panel d’appareils iOS en commençant par l’iPhone 4 suivi de l’iPhone 5C, iPhone 6 pour arriver ensuite sur l’iPhone XR fin 2018, appareil que j’utilisais avant cette expérience. Habitué à l'environnement iOS depuis 2010 et d’une certaine manière conditionné à cet écosystème et fidéliser via un bon nombre d’appareils compatibles comme les Apple Watch, AirTag, j’ai voulu tester le Galaxy S21 FE sorti au début de l’année 2022 et voir si un utilisateur de la pomme pouvait passer sur un autre environnement.

Ce passage d’un utilisateur endurci Apple vers un environnement Android peut être perçu comme un parcours du combattant et j’ai voulu savoir si ce passage peut se faire de manière intuitive. Je vais tenter d’apporter certains éléments de réponses en fonction de cette expérience qui pourra, pourquoi pas, vous guider dans vos prochains choix de Smartphones et ainsi vous permettre de considérer d’autres options.

Premier démarrage et configuration du Samsung Galaxy S21 FE

Je n’éprouve aucune difficulté à le démarrer car celui-ci s’allume de la même manière qu’un iPhone XR. Une longue pression sur le bouton à droite et le logo Samsung s’affiche presque instantanément.

S'ensuit l’interface de configuration du smartphone : choix de la langue, du pays et après quelques clics intuitifs on se retrouve rapidement à l’interface d’import des données du précédent téléphone. J’indique “iPhone/iOS” et après sa connexion via un câble non fourni USB-C vers Lightning, je peux commencer à transférer mes données. A noter que ce câble n’est pas un câble simple à avoir. On en possède rarement au fond d’un tiroir. Les câbles fournis par Apple sont des ports Lightning vers USB classique. Il est donc important d’avoir ce câble sous la main sans quoi il ne sera pas possible d’initier l’import.

Je n’ai aucune expérience sous Android et j’ignore ce qu’il sera capable de récupérer. Les deux environnements étant diamétralement opposés, je m’attends à ne pouvoir récupérer que quelques données comme les photos hors du cloud présentes physiquement sur le téléphone ou encore quelques données par ci par là tels que les contacts de la carte sim.

En suivant les instructions affichées, je me rends compte que le processus va bien au-delà de ces quelques données. Le système va dans un premier temps analyser l’iPhone et trouver toutes les applications présentes sur celui-ci et proposer via le Google Store des applications similaires. Il faudra au préalable avoir un compte Google. Par chance, j’étais déjà sous la suite Google et familiarisé avec ces derniers.

L'opération est assez longue et il me faudra pas loin d’une heure pour télécharger l’ensemble des applications compatibles à la fois sous iOS et Android. C’est le cas pour environ 80% des applications. Les applications payantes ne seront pas copiées. Et il me faudra donc les payer une nouvelle fois. Dommage mais je m’y attendais.

L'écran d'accueil iOS vs Android juste après le transfert.

Une fois la copie terminée, la configuration classique du téléphone se poursuit. Identifiants, système de reconnaissance faciale etc, je ne rencontre pas la moindre difficulté tant les écrans sont similaires à ce que pourrait proposer un iOS. Il suffit simplement de se laisser guider.

L’interface Android made by Samsung pour un habitué à iOS : vraie galère ou pas ?

Une fois la copie et la configuration initiale terminée, on se retrouve dans le menu principal du téléphone. S'apercevoir que la majorité des applications sont déjà présentes me rassure particulièrement et je ne pensais pas que cela était possible. Certaines applications sont logiquement manquantes comme celles qui sont payantes ou encore celles natives à iOS comme Garageband, Page, Watch, Mesures, Plans. Cependant, Android propose des applications similaires dont certaines sont installées automatiquement. Pour le reste, il faudra chercher soi-même des équivalents mais cette démarche est assez rapide. Plans va se substituer à Google Maps, Chrome à Safari, Google Doc à Pages. Ces suites équivalentes sont très proches et passer de l’une à l’autre demandera un faible temps d’adaptation.

Globalement, l’interface est très intuitive et relativement similaire de prime abord avec un iOS. Les constructeurs cherchent depuis des années à simplifier l’ergonomie de leurs appareils et il y a comme une convergence technologique dans la manière d’utiliser ces smartphones au quotidien. Un utilisateur iOS n’est absolument pas perdu sous Android bien au contraire et la majorité des actions sont tout simplement identiques. Les gestes faits avec la main ou les doigts pour naviguer dans l'appareil ont trouvé avec le temps une uniformité avec les constructeurs.

Les applications : Google Play vs App Store

Si les applications téléchargeables dans les stores respectifs, que ce soit celui d’Apple ou d’Android sont relativement similaires, la grande différence réside dans les applications natives au téléphone. Ainsi sur Samsung Galaxy, fini Plans, Safari, Livres, Pages ou encore Météo. Ces applications badgées Apple ne peuvent évidemment pas exister sous l’écosystème Android et il faudra donc utiliser leurs équivalents natifs. Globalement, ces dernières ne devraient pas vous perturber car le but d’une application est d’être simple et ergonomique et les deux géants sont devenus des maîtres en la matière. Ces dernières sont donc globalement très similaires dans leurs grandes lignes.

Plan d'Apple à gauche, Google Map sous Android à droite

Si on compare Google Maps et Plans d’Apple, l’application de la marque à la Pomme est plus simplifiée et présente moins de fioriture sur la page de garde comme des accès rapides. Visuellement moins encombrée, cette dernière présente pourtant les mêmes fonctionnalités. C’est le style visuel d’Apple pour l’ensemble de ses applications.

Concernant les autres applications tiers, il faudra être prêt à faire quelques sacrifices. En effet, passer d'iOS à Android signifie la perte de certains éléments. Concrètement, je n’ai pas trouvé de moyen d’importer mes favoris Safari ou retrouvé mes applications achetées ou encore mes ebook sous Livres. Idem pour mes documents sur Pages. Concernant les favoris, je n’ai pas pu les récupérer car j’avais déjà un compte et l’application Google Chrome sur mon iPhone. Le processus de transfert aurait dû selon moi fusionner mes favoris présents sur Chrome avec ceux récupérés de Safari, mais ce ne fut pas le cas et je n’ai ainsi que ceux que j’avais sur Google Chrome iOS.

Concernant les applications payantes que j’avais sur iOS, celles-ci devront être acquittées à nouveau si toutefois leurs équivalents existent sous Android, ce qui n’est pas une garantie. En fonction de ce qu’un utilisateur possède sous iOS cela peut être un vrai frein car certaines applications sont très onéreuses.

Je note aussi certaines différences entre une même application iOS et Android. L’environnement Android étant plus répandu est disponible sur des milliers de machines différentes, les développeurs d’applications doivent donc passer plus de temps sur leur développement pour s’assurer de la compatibilité entre les différents terminaux, ainsi les versions plus récentes arrivent souvent en premier sous iOS. C’est clairement un détail et ces nouvelles fonctionnalités présentes sur ces applications finissent par arriver quelques jours plus tard sous Android.

Le Galaxy S21 FE comparé à mon iPhone XR

Le Samsung Galaxy S21 FE a clairement de gros arguments. Très léger et agréable à manipuler lié à une qualité d’écran irréprochable via à son écran Dynamic AMOLED à 120Hz. Le smartphone sud coréen invite l’utilisateur à aller plus loin. Bien que chez Apple il existe aussi des smartphones de cette taille avec une qualité d’écran similaire mais venant d’un iPhone XR, la claque visuelle est bien présente. Les progrès réalisés en quelques années seulement sont tout simplement remarquables : taille, qualité, poids, finesse et ergonomie ne me laissent clairement pas indifférent mettant déjà certaines à priori en retrait. Malgré sa grande taille, il s’adapte parfaitement dans la main et permet une navigation intuitive à un seul doigt.

Techniquement parlant, le Galaxy S21 FE est tout simplement impressionnant. Ultra léger lié aux performances hors du commun, ce smartphone possède clairement des arguments majeurs pour qu’un utilisateur comme moi change de camp. Lié au système révolutionnaire de transfert iOS vers Android proposé par Samsung pourrait convaincre les clients Apple les plus fidèles.

Même comparé au dernier né de l’entreprise Californienne, soit l'iPhone 13 Pro Max dont les spécificités sont relativement similaires, le Galaxy S21 FE reste attrayant. Vendu à un prix bien plus abordable pour des performances très similaires, Samsung a de quoi séduire.

Mais qu'est ce qui pourrait bloquer un utilisateur iPhone à prendre ce modèle plutôt que de rester dans la famille Apple ? Et bien c’est toute la machine Apple et ses périphériques qui peuvent poser problème. Nous l’avons vu plus haut, le fait de devoir racheter certaines applications, iBooks ou autre va très clairement faire réfléchir les futurs acheteurs, mais un autre élément potentiellement bloquant : Les périphériques Apple. Si les AirPod ne posent aucun souci car 100% compatibles, en revanche les choses deviennent compliquées pour les propriétaires d’Apple Watch ou d’AirTag.

Bien qu’il existe des astuces pour rendre certains périphériques compatibles, cela reste trop marginal pour être vraiment considéré et n’implique qu’un trop faible nombre de périphériques. C’est clairement une solution pour le constructeur de Cupertino de garder ses utilisateurs.

C’est donc un choix, parfois cartésien que l’utilisateur devra faire avant de franchir le pas. Plus ce dernier sera entouré de périphériques estampillés de la pomme, plus il sera difficile de faire le basculement.

Après 1 mois : suis-je prêt à basculer définitivement sur des appareils Samsung Galaxy ?

Plutôt sceptique au départ, le nouveau Samsung Galaxy a de vrais arguments dont le plus important selon moi : le système de récupération de données initié dès la configuration du téléphone permettant de récupérer un grand nombre de données : photos, applications, réglages, etc. Il m’a fallu quelques heures seulement pour trouver la majorité des marques permettant ainsi d'utiliser toutes les fonctions du téléphone. Le seul point négatif : si vous êtes possesseur d’un environnement Apple plus complet, c'est-à-dire que si avez une Apple Watch, des AirPod, AirTag ou autre, il sera peut être impossible de vous en servir pleinement sur cet Android, limitant ainsi grandement ces appareils à leur plus simple expression. Cependant, si vous n'êtes pas possesseur de tels accesoires, passer sur le Samsung Galaxy S21 FE n'aura jamais été aussi simple.

Acheter le Samsung S21 FE chez Samsung France