Plus précisément, c'est Tim Perreault, directeur de production, qui fait le point. Il indique que le studio a recruté beaucoup de monde, que de nouveaux secteurs ont été ouverts, et que la question du support a été prise à bras le corps à travers des équipes recrutées et dédiées au sujet. Concernant l'évolution d'Insurgency : Sandstorm, Perreault indique que la façon d'aborder la sortie des contenus a été revue, ce qui a conduit à l'arrivée de quatre mises à jour majeures, entrecoupées de patchs plus petits dédiés à l'optimisation. Il déclare également :

Bien que cela ne soit pas évident pour les joueurs, des changements importants ont été apportés en coulisse sur le plan technique. Nous avons développé des outils back-end et des tableaux de bord qui nous aident à gérer Sandstorm (...). Cela va des outils qui donnent à notre équipe communautaire la possibilité de contrôler la messagerie du jeu, jusqu'aux outils supplémentaires pour notre équipe d'assurance qualité. Nous avons également commencé à développer davantage d'automatisation dans notre pipeline, allant des tests aux déploiements de nos services de jumelage pour tester de nouvelles versions.

Tim Perreault en profite pour résumer le tout, et souligne que la nouvelle approche du développement fonctionne, que la communication interne et externe s'est améliorée. Cependant, il perçoit des axes d'amélioration sur le planning, estime que certains contenus sont sortis trop rapidement, et qu'il fallait être plus vigilant sur ce qui est ajouté ou retiré du jeu. Évidemment, il n'était pas possible de faire un tel billet sans évoquer l'année qui vient de démarrer. On apprend ainsi qu'il n'y aura que trois mises à jour majeures en 2021, contenant comme d'habitude des armes, des cartes, et des éléments de personnalisation, ce qui permettra d'améliorer la qualité de chacune d'entre elles.

Nous continuons à travailler avec Saber Interactive pour amener Sandstorm console. Ils ont apporté beaucoup d'expérience en termes de développement en général et de portage en particulier. Nous savons que les gens attendent depuis longtemps, mais nous voulons nous assurer que lorsque nous sortirons Sandstorm, ce sera une expérience dont nous sommes fiers et que vous apprécierez, ajoute Perreault.

Notons enfin que la mise à jour mineure 1.9 pour Operation : Coldblood arrivera dans quelques mois, et que le concours de cartes se terminera le 28 janvier.

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