L'arrivée de la PS5 a été également été l'occasion pour Ubisoft de déployer les versions next-gen de ses jeux. Cependant, un certain nombre d'utilisateurs ayant acheté la version PS4 des jeux rencontre des problèmes de mise à niveau.
En effet, de nombreux joueurs situés au Royaume-Uni ont fait savoir qu'ils ne parvenaient pas à récupérer la version PS5 d'Assassin's Creed Valhalla et de Watch Dogs Legion à partir de la version physique des titres. Alerté, Ubisoft a notamment indiqué être au courant, avant de poster hier soir un message officiel via son compte Twitter dédié au support.
We are aware players in the UK are experiencing issues upgrading physical versions of some Ubisoft games from PS4 to PS5. We're working to resolve this, and can confirm anyone experiencing this issue will still be eligible for their free upgrade. Stay tuned for more information.
— Ubisoft Support (@UbisoftSupport) November 30, 2020
Nous savons que les joueurs britanniques rencontrent des problèmes lors de la mise à niveau des versions physiques de certains jeux Ubisoft de la PS4 vers la PS5. Nous nous efforçons de résoudre ce problème et pouvons confirmer que toute personne rencontrant ce problème pourra toujours bénéficier de sa mise à jour gratuite. Restez à l'écoute pour plus d'informations.
A l'heure actuelle, la solution, selon Eurogamer , serait de créer un second compte basé en Turquie, qui permettrait aux joueurs britanniques de télécharger la version numérique du jeu, puis de jouer en anglais.