Hier, les deux développeurs ont décidé d'apporter de nouvelles précisions autour de leur titre. Ces derniers ont donc évoqué les personnages ainsi que l'univers de Balan Wonderworld . Premièrement, Naka et Oshima ont mis en avant Léo et Emma, les deux héros du jeu :

• Leo Craig : Leo a 15 ans et essaie toujours d'être cool. C'est un peu un loup solitaire, car, il y a plusieurs années, il a eu une grosse dispute avec son meilleur ami, et depuis, il préfère être seul.
• Emma Cole : Emma est une jeune fille de 15 ans toujours enjouée. Mais cette apparence joyeuse masque un sentiment d'insécurité : elle a toujours peur que les gens soient gentils, mais qu'ils la blâment quand elle n'écoute pas.

On le savait déjà, mais Balan Wonderworld contiendra 12 niveaux et plus de 80 costumes, permettant aux personnages d'utiliser différentes capacités. Ce monde, hors du temps, mélange les choses qu'aiment les gens ainsi que certains endroits du monde réel, nés à partir de leurs souvenirs joyeux. Cependant, des zones distordues et pleines de négativité, appelées "Coeurs", sont également présentes, et il appartiendra aux joueurs de les purifier.

Aux côtés du duo de héros, les joueurs retrouveront Balan et Lance, qui tiendront une place très importante durant l'aventure :

• Balan : Il s'agit d'un étrange maître de cérémonie, qui fera office de guide touristique sur l'île des Tims
• Lance : Ce sombre personnage fera office de principal antagoniste. Ce dernier dispose de pouvoirs capables de piéger les visiteurs dans leur propre coeur, et de créer des monstres à partir de la négativité présente en chacun.

Pendant la partie, il faudra contourner les pièges, accomplir divers défis et combattre des créatures dénommées Negati. Ces derniers vivent dans les 12 coeurs que les joueurs devront explorer, et seront en mesure de posséder les habitants. A contrario, on croisera également les Tims, de petites créatures semblables à des peluches, qui naissent à partir du bonheur des personnes du monde réel. Plus les gens sont heureux, plus il en apparaît.

Ces Tims ne seront pas uniquement pour faire joli, puisque les joueurs pourront leur donner des gouttes, récoltées dans les niveaux, pour modifier leurs capacités. Ainsi, les gouttes roses permettront aux Tims de débusquer des objets, tandis que les rouges permettront aux petites créatures d'attaquer. Il s'agira donc d'alliés de choix, qui aideront les joueurs à trouver les différentes statues de Balan, des objets permettant d'accéder à de nouveaux lieux.

Enfin, les développeurs mettent en avant la coopération locale, qui permettra aux joueurs d'incarner Leo et Emma. À l'aide d'images, visibles ci-dessous, on découvre la progression des personnages, Leo étant équipé du costume Pumpkin Puncher et Emma, disposant du costume Air Cat.