Selon les chiffres internes de Sony recueillis au 31 décembre 2019, la PS4 représente 106 millions de consoles vendues aux joueurs du monde entier et 1,15 milliard de jeux écoulés depuis son lancement en novembre 2013. Sur la totalité de l'année 2019, la machine a donc trouvé 14,4 millions de preneurs. Elle avait pour rappel connu sa meilleure année en 2017 (20,2 millions de ventes), avant de décliner l'année suivante (18 millions de ventes). En 2020, elle pourra compter sur l'attrait de titres forts comme Final Fantasy VII Remake , The Last of Us Part II et Ghost of Tsushima .

Côté services en ligne, le nombre d'abonnés au PlayStation Plus, obligatoire pour jouer en ligne, est en hausse : le chiffre est passé de 36,9 millions fin septembre à 38,8 millions. Sur l'ensemble de ses plateformes, Sony comptabilise 103 millions d'utilisateurs actifs sur le PlayStation Network. La dernière donnée concerne le PlayStation VR, qui a dépassé les 5 millions d'exemplaires vendus dans le monde, plus de trois ans après son lancement (contre 4,2 millions début mars 2019). Rien de neuf sur le nombre d'abonnés au PlayStation Now donc, qui comptait 1 million d'adeptes en septembre.