Dans une procédure normale, une alerte est envoyée aux joueurs pour indiquer qu'il y a un conflit entre les sauvegardes locales et celles stockées dans le cloud. Sauf qu'un bug, inhérent à la plateforme, empêche la transmission de l'information, occasionnant des pertes de données. Depuis hier, un patch est censé régler le problème, mais 2K invite toutefois à la prudence sur IGN, le temps que l'efficacité du correctif soit assurée :

Nous comprenons à quel point cette situation est frustrante pour celles et ceux qui ont été touchés. Nous collaborons donc avec nos partenaires d'Epic pour surveiller la situation et veiller à ce que le problème soit entièrement résolu. Nous écoutons attentivement notre communauté et nos joueurs, et continuerons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour offrir à chacun la meilleure expérience possible.

A l'heure actuelle, les développeurs et Epic Games conseillent de conserver une sauvegarde sur le stockage local afin de préserver ses données. Dans le cas où vous rencontreriez encore des problèmes liés au Cloud, il faut idéalement vous rendre sur cette page, dédiée aux problèmes.