Peu temps après la sortie de Pokémon GO, une personne habitant dans le New-Jersey s'était plainte de personnes sonnant régulièrement à sa porte, la faute à la présence de Pokémon dans son jardin.
Depuis, plusieurs autres personnes se sont plaintes des mêmes problèmes, qui concernent également l'emplacement de PokéStops ou d'arènes. Ces dernières se sont greffées à la plainte initiale de Jeffrey Marder, transformant le tout en plainte collective. Aujourd'hui Variety rapporte sur son site ce qui a été proposé lors du règlement du conflit, qui a eu lieu en fin d'année dernière.
Ainsi, Niantic devrait mettre en ligne un formulaire de plainte pour que les personnes concernées par ce type de problèmes puissent l'indiquer simplement. Une fois que quelqu'un aura signalé la présence d'une arène ou d'un Pokéstop à moins de 40 mètres de sa propriété, Niantic aura 15 jours pour répondre, puis 5 jours ouvrés pour retirer l'élément.
Egalement, l'accord stipule que 95% des cas devront être réglés chaque année. Si l'apparition des Pokémon reste aléatoire, des messages rappelant aux utilisateurs de respecter la propriété privée d'autrui vont apparaître dans le titre. Dans le même temps, les plaignants ont réclamé jusqu'à 1000 dollars de dédommagement, tandis que leurs avocats demandent leurs honoraires ainsi que le remboursement des frais liés à la plainte.
Pokémon GO : Présentation des combats entre dresseurs