bonjour, depuis hier je suis désespérement a me battre avec le support GW pour retrouver mon compte, je me suis reco apres 2 ans d'absence et ca me met

"erreur réseau.
vérifier votre connection internet et réessayer
code erreur 3023"

j'ai réinitialisé le mdp, vérifier ma connection tout est ok, et qquand je veux me co a Arenanet sur le site, ca me met " ce compte a été bloqué pour des raisons de sécurité"

Qui a deja eu ca et trouvé un moyen de récup son compte ?

Ma soeur elle n'a eu aucuns soucis et et ne peut pas se co sur mon compte avec son ordi non plus.

Merci

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