Bonjour j'ai ma connexion qui bug aleatoirement depuis quelque jours sur mon pc en ethernet sauf que j'ai testé sur mon pc portable et tout marche parfaitement
mais enfaite sur mon pc je n'ai pas de carte reseau je peux avoir du reseau grace au ethernet merci si quelqu'un voudrai bien m'aider (j'ai deja reset les reglages reseau et redémarrer la box ou le pc)* ma carte mere:(A520M DS3H gigabyte)

Salut!

Si ton PC a du réseau, que tu as une connexion internet c'est que tu as une carte réseau.
Ta carte mère contient aussi une connexion WiFi et Bluetooth intégrée à la carte mère.
Je te donnerais les spécifications de ta carte mère mais sur le site de Gigabyte je trouve seulement en anglais.
J'ai aussi les pilotes pour la carte réseau Realtek mais on doit s'assurer que c'est bien cette carte réseau qui est installer et utiliser.
Utilise la commande exécuter.
Touche Windows + R
Tape ou copie/colle devmgmt.msc puis sur Entrée.
Gestionnaire de périphériques.
Vis-à-vis Réseau clique sur la petite flèche > et donnes-nous la marque et modèle de la carte réseau.

Merci de repondre aussi vite a mon probleme. J'ai peut trouvé faut a vous de me le dire mais dans Cartes Réseau j'ai trouvé "Realtek PCIe gbE family controller" je ne sais pas si l'information de vous avez besoin. Si ce n'est pas le cas essayer de me réexpliquer. Merci encore.

Désolé.
Une chose que tu devrais clarifier.
je peux avoir du reseau grace au ethernet
Tu veux bien dire que ton PC est branché à ta box avec un câble réseau?

Oui exactement c'est a dire que sur ma carte je peux seulement branche un cable ethernet pour pouvoir avoir sur réseau et je ne peux pas passer par du wifi.

Ha ok parfait.
Maintenant clique de la droite sur cette carte réseau et choisies Propriétés.
Dans la petite fenêtre qui s'ouvre va dans l'onglet en haut Pilote.
Donnes nous la date et la version du pilote.

Je crois que le pilote date du Dec 29, 2023.

C'est possible que se soit parce que j'ai changé mon pc de pièce ou a cause de windows 11 24H2. Je demande parce que c'est les deux trucs que j'ai fais recemment.

Désolé, c'est vrai, il n'y a pas de WiFi et Bluetooth intégré à ta carte mère, mon erreur.

Possible, pourtant il est quand même assez récent. Tu as deux solutions possibles.
Veux-tu la plus simple mais la moins bonne ou la plus compliquée mais la meilleure ?

Aussi, une petite question : Est-ce que ton câble réseau est long ? Comment est-il fixé en se rendant à ta box ? Avec des attaches ou avec une brocheuse industrielle avec des Tacks ? Je ne sais pas si tu comprends ce que je veux dire. Si c'est avec une brocheuse, vérifie qu'il n'y ait pas de Tack planté dans le câble.

Alors pour la solutions donne moi d'abord la plus simple et apres le plus compliqué. Pour le cable ethernet quand j'avais mon pc dans ma chambre il etais effectivement long mais il n'y avais aucun probleme. Maintenant je suis installé a coté de la box et j'ai donc pris mon cable moins long mais depuis j'ai réessayer l'autre est cela ne change rien.

Tu as présentement le pilote le plus récent qui est distribué sur le site de de ta carte mère Gigabyte, il est daté du 29 Décembre 2023. il y a deux versions, une pour Windows 10 et une pour Windows 11, les deux datées le 29 Décembre 2023.
Donc ton pilote est à jour, le problème n'est pas là.
Maintenant faudrait vérifier du côté de Windows et ta box.

Mais pour moi ça ira à demain, il est 20:00 ici, j'suis au Québec.
@+

Ok merci on regardera la suite.

Ah oui aussi quand je fais un teste de connexion il et aussi élevé que sur mon autre pc et aussi quand je veux télécharger un jeu ou que je veux regarder un video en bonne qualité ce qui ne pose pas de probleme normalement mais maintenant si.

Et dans les jeux mon ping et normal.

Encore la ça va je telecharge une mise a jour et ça prend pas plus de temps que normalement mais dès que il s'agit de mettre un vidéo en HD c'est inchargeable.

Encore la ça va je telecharge une mise a jour et ça prend pas plus de temps que normalement mais dès que il s'agit de mettre un vidéo en HD c'est inchargeable.

Alors est ce que reinsitaliser mon pc pourrais aider ?