Salut, ça vient soit de ton pc donc c'est les paramètres de ton pc qui ne vont pas soit c'est comment tu est relié à la box, en cablé, en wifi, ou en cpl ?. Essaie de regarder des tutos youtube comme celui ci et dis moi si cela a marcher:https://youtu.be/BREvwTPJ9pw
Les pc portable sont souvent bridés !
Et si ça persiste, je te conseillerai un cpl, tu aura un débit quasi pareil qu'en wifi mais un meilleur ping qu'en cablé !