Bonjour, j’ai commandé un CPL sur Amazon tout à l’heure mais je me suis rendu compte que j’avais sans faire exprès, lors du paiement, sélectionné l’option « livraison 1 jour ouvré » qui m’a abonné à Amazon prime. J’ai donc tout de suite résilié l’abonnement amazon prime et j’ai annulé la commande. Je vais être remboursé totalement ou pas ? Ou Amazon va me prélever l’argent que j’aurais du payer après l’essai de 30 jours ?
Merci

Mon abonnement se termine donc à la fin de l’essai, mais je peux profiter des avantages sans avoir de facturation d’ici la fin de l’essai ?

Oui

Le 11 février 2020 à 16:59:06 yannisp9 a écrit :
Mon abonnement se termine donc à la fin de l’essai, mais je peux profiter des avantages sans avoir de facturation d’ici la fin de l’essai ?

Si c'est la 1ére fois que tu testes, oui (aucun prélèvement), profite-en et résilie au plus tard 24 à 48h avant le renouvellement

Pour te dire je m'étais abonné et j'ai oublié de supprimer... constaté après le débit sur mon compte bancaire, ils te remboursent si tu n'en as pas bénéficié même si le prélèvement a commencé : service client réactif ;)