Bonjour, j ai un problème. J ai un ordinateur qui ne veut pas se connecter a internet, un message me dit qu il y a un conflit d adresse ip. Il y a trois autres ordinateurs qui sont reliés par des câbles Ethernet, ils ont tous internet. J ai vérifié les câbles ils sont tous bons. J ai eu un technicien orange (box pro), il a vérifié la connexion et tout vas bien. Il m'a demandé d'entrer cmd puis ipconfig. A ce moment-là une seule ligne c'est inscrit en dessous. Alors il m'a demandé sous quel windows était l'ordinateur; il est sous xp. Alors il m'a dit que cela été normal que je n ai pas internet car windows avait fait des modifications et du coup ça marche plus sous xp. Pourtant un autre est sous xp et il marche, les autres sont sous windows 7.
Pouvez -vous m'aider ou m'expliquer pour résoudre ce problème ? Le technicien m'a simplement dit de changer d'ordinateur. Merci par avance.

Je n'ai pas entendu parler de modification de windows xp affectant le réseau , tu as des détails là dessus ? une recherche google rapide n'a rien donné.

Qu'est ce qui apparait lorsque tu tapes ipconfig /all

Qu'est ce qui apparait lorsque tu tapes ipconfig /renew

?

Le technicien m'a simplement dit de changer d'ordinateur.

Même si l'OS est le problème, tu peux très bien changer uniquement l'OS, pas besoin de changer de pc complétement

Il t'a raconté des salades ce technicien en carton.

Rends-toi sur l'interface web pour administrer ta box et vérifie si la plage d'adresse attribuée par le DHCP est assez large pour accueillir tous tes périphériques.

Sur les Livebox, tu copies et colle ce lien dans ta barre d'adresse :
http://192.168.1.1
Login : admin
Mdp : le mot de passe par défaut n'est plus admin il me semble suite à une mise à jour de la Livebox il y a quelques mois. Va sur l'assistance Orange pour le connaitre ou mieux, tape le mot de passe que tu as choisis si tu l'a modifié et qui serait une excellente chose.

Le technicien n'avais pas envie de perdre du temps pour un xp il a esquivé comme il a pu

Bonjour,

J'ai l'impression que parmi tes PC, il y en minimum deux qui possèdent la même adresse IP (type 192.168.1....) ce qui créer le conflit.

Comme cité plus haut rend toi dans l'interface de ta boxe et regarde si le DHCP est bien activé.

De fois y a des bugs adresse IP avec la wifi éteint ta box et rallume la

Windows+R
cmd.exe
ipconfig /release
ipconfig /renew

Le technicien m'a simplement dit de changer d'ordinateur.

A minima de système d'exploitation.