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Liste des sujets

CDiscount "vérification commande"

ortentia
ortentia
Niveau 10
19 janvier 2015 à 19:05:51

Salut à tous !

J'ai commandé un smartphone sur CDiscount l'autre soir, le 18/01.
J'ai rentré mes coordonnées bancaires, pour payer l'intégralité de mon panier en une fois.

J'ai reçu un appel aujourd'hui de Certissime, un truc comme ça, me demandant de confirmer mon identité via un appel vers leur centre depuis mon fixe. Ok.
Ils m'ont prévenu que je recevrai alors un email de CDiscount me demandant de confirmer une dernière fois ma commande.

Je check ma boite mail et j'ai effectivement le message. Seulement, CDiscount me demande A NOUVEAU d'entrer mes coordonnées bancaires pour cette fois-ci genre vraiment payer. Apparemment, l'ancien paiement serait alors annulé et remplacé par celui-ci.
Enfin bon, un truc abracadabrantesque.

Un screen du message en question: https://image.noelshack.com/fichiers/2015/04/1421690580-message-louche.png

Envoyé depuis Serviceclient@Cdiscount.com

Quelqu'un ayant déjà utilisé ce site a t-il eu affaire au même genre de mesures ? Peut-il me confirmer que c'est bien une procédure interne à Cdisount et non une tentative d'escroquerie ?

Merci d'avance.

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 19 janvier 2015 à 20:24:31

Cdicount à fuir pour vendre pas de problème mais si tu as la moindre merde à la livraison ou pour faire marcher ton droit de rétractation ou la garantie c'est le parcoure du combattant.
Passe plus tôt par des sites reconnus comme LDLC rueducommerce.....

ortentia
ortentia
Niveau 10
19 janvier 2015 à 20:42:51

Ouais je sais, mais du coup je fais quoi avec cette commande ? Cet email vient-il bien de chez eux ?

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 19 janvier 2015 à 20:46:14

Sois tu poursuis la commande et tu paye soit tu laisse couler

ortentia
ortentia
Niveau 10
19 janvier 2015 à 22:07:22

Je PEUX poursuivre ? Pour ça je dois à nouveau entrer mes coordonnées bancaires, ce qui me semble louche malgré que le site semble bel et bien être celui de Cdiscount.

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 19 janvier 2015 à 22:55:33

Que veux tu que je te dise appel les au pire

scorpiondechut
scorpiondechut
Niveau 7
21 janvier 2015 à 04:25:49

sa me la fait une fois mais ct pour une grosse commande. pas loin de 500€. mais pour les commande moins elever en prix jamais demander.

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