Bonjour a tous !

J'ai commandé vendredi dernier dans la soirée ma première commande sur myprotein
Etant donné que c'était le week-end juste après, je me suis pas pris la tête et attendu aujourd'hui pour voir ce qu'il en est de la commande.
Comme vous le savez, il est possible de la suivre grâce aux sites de DPD ou Chronopost,
et c'est là que vient mon problème, lorsque je rentre le numéro de suivi sur les deux sites, cela me mets sur une commande déjà faite d'avril dernier, donc j'en conclue que l'on m'a filé un mauvais numéro...

Des gens pour me conseiller ?

c'est normal, tu t'es fais attribuer un numero qui a deja utilisé t'as pas de soucis a se faire, si d'ici le week end prochain ca a pas bougé c'est qu'ils ont un retard a l'expedition c'est tout, mais normalement tu devrais voir le suivi de ta commande sur la meme page d'ici quelques jours.

Le 31 août 2015 à 11:38:48 ekker3 a écrit :
c'est normal, tu t'es fais attribuer un numero qui a deja utilisé t'as pas de soucis a se faire, si d'ici le week end prochain ca a pas bougé c'est qu'ils ont un retard a l'expedition c'est tout, mais normalement tu devrais voir le suivi de ta commande sur la meme page d'ici quelques jours.

Ca t'ai déjà arrivé ça ? Parce que je trouve ça bizarre qu'ils puissent attribuer le même numéro plusieurs fois alors que l'on voit toujours les anciennes commandes

Le 31 août 2015 à 11:39:20 PiedTendre a écrit :
Salut,

Contact myprotein directement, c'est peut-être juste une erreur de frappe.

Je les ai contacté à l'instant, ils m'ont demandé des images pour preuve, je leur ai passé 4 screens, à voir par la suite

Ouais moi aussi ça m'a fait ça, j'ai revu l'historique de mes commandes.