Sujet : Problème sur le Microsoft Store
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atlanteen
MP
Niveau 10
07 mai 2019 à 17:44:48
Bonjour à tous. J'ai acheté un jeu sur le Microsoft Store (Age of Empire definitive edition) il y a environ un an. Voulant y rejouer, je le réinstalle, mais il ne se lance plus.
Le support technique, contacté à 2 reprises (presque 3heures en tout…) n'a pas de solution à me proposer, et le service commercial refuse de me rembourser le jeu parce qu'il a été acheté il y a plus de 15 jours… Y a-t-il un service à contacter pour expliquer mon problème ? Je trouve un peu fort de vendre un jeu qui ne fonctionne plus au bout d'un an et de n'avoir aucune solution à proposer.
atlanteen
MP
Niveau 10
18 mai 2019 à 23:10:02
?
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