Voici la réponse Rockstar à mon problème :
Bonjour,
Merci d'avoir contacté l'assistance Rockstar. Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés pour jouer à l'un de nos jeux.
Pour nous permettre de vous proposer un dépannage approprié, nous aurions besoin des fichiers suivants au format texte (.txt) :
1) Un rapport DxDiag
Appuyer sur la touche Windows +'R' sur le clavier
Taper dxdiag
Cliquer OK
Cliquer Sauvegarder les informations
2) Un rapport MSinfo32
Appuyer sur la touche Windows +'R' sur le clavier
Taper msinfo32
Cliquer OK
Sélectionner Fichier puis EXPORTER et sauvegarder le fichier en format texte (*txt)
3) Le rapport launcher.log de Bully
Vous trouverez ce fichier dans le dossier : \Mes Documents\Rockstar Games\Bully
4) Une capture d'écran du message d'erreur que vous rencontrez
Une fois que vous êtes sur la fenêtre contenant le message d’erreur :
Appuyer sur la touche Imp Ecran (ou sur certains claviers PrtScn)
Cliquer sur Démarrer > Programmes > Accessoires > Paint
Quand Paint est ouvert, coller en pressant CTRL + V, puis Sauvegarder
S'il n'y a pas de message d'erreur, pourriez-vous faire une description plus détaillée du problème que vous rencontrez ?
Merci de nous faire parvenir ces fichiers en cliquant sur "Joindre le(s) fichier(s)" en dessous du cadre du message. A la réception de votre message, nous ferons le nécessaire pour résoudre ce problème et vous permettre de profiter de votre jeu au plus vite.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement
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Seriously ?
