Bonsoir mon compte a était hacker j'ai envoyé un ticket a blizzard ça met combien de temp en general avant qu'ils repondent ?

Une dizaine de jours si t'es chanceux , et t'as 9 chances sur 10 pour que ce soit un bot qui te réponde

Donc j’ai perdu mon compte ?

Comment ça hacker ?
Mdp modifié?

Je me suis fais hacker une fois il y a 10-12 ans, quand Blizzard avait encore une assistance téléphonique.
J’avais appelé, et j’ai récupéré mon compte dans les 10 minutes.
Mais maintenant je crois qu’il n’y à plus d’assistance clientèle par téléphone avec des vraies personnes au bout du fil.

c'est uniquement par message oui et sinon c'est mon adresse mail qui a était changer

Tu peux essayer ça en attendant

https://account.battle.net/recovery/fr/

Et en 2022 il faut avoir 2 factor authentication sur TOUS les comptes importants.

Le 01 octobre 2022 à 13:01:45 :
Tu peux essayer ça en attendant

https://account.battle.net/recovery/fr/

Et en 2022 il faut avoir 2 factor authentication sur TOUS les comptes importants.

j'ai déja éssayé mais j'ai pas de numeros de telephone associé a mon compte impossible de le récupéré comme ça

j'ai recupéré mon compte tous est bon par contre ya un truc que je trouve bizarre c'est que quelque soit la congrégation que j'ia j'ai accès a toute les armure congré de mes autre perso meme si je ne suis pas dans la meme

C’est normal, des que tu es renom 80, les cosmétiques que tu as débloqué sont tous lié au compte et à tout tes persos même s’ils sont dans des congregations différentes

ha ok super c'est pour ça alors ^^