Salut, à tous voilà cela fait des heures et des heures que je bataille après 3 4 appel à Microsoft et mon problème n'est toujours pas résolu après les manip je n'arrive pas que se soit sur xbox.com ou ma console effectuer un achat sur le live j'ai toujours un code d'erreur et un message qui me dit soit de changer de moyens de paiement soit de vérifier l'adresse de facturation se que j'ai du faire au moins 30 fois ma carte n'est pas bloqué et mon compte est rempli donc voilà merci à ceux qui prendront le temps de me répondre

Salut, c'est quoi ta carte? Une Visa classique? Tu as déjà acheté auparavant??

Salut,tu rappelles MS ,tu leur demandes de te rembourser,ensuite payes avec une carte xbox live sur amazon

Salut, c'est quoi le code erreur?
Est ce que tu peux acheter un contenu gratuit?

Alors oui j'ai déjà fait des achats ses une visa et oui je peux prendre les jeux gratuits et le code erreur c'est 80190848

Et pour se qui est de rappeler Microsoft quand ta un mec qui parle un mot sur deux français et qui te dit comme solution de débrancher tous les câbles de ta console 3 4 fois et de remettre ta carte de crédit 20 fois ta plus envie honnêtement

Voici ce que dit la procédure Microsoft:
http://support.xbox.com/fr-FR/xbox-360/xbox-live/error-code-80190848

Ca fait combien de temps que tu essaies de faire un achat? Réessaie demain, des fois ça vient du live même si aujourd'hui il n'y a rien de marquer sur le statut du live.

Tu peux éventuellement resynchroniser ton compte, il faut juste changer un élément de ton avatar sur le site ou ta console puis sauvegarder.

J'ai eu le même message d'erreur hier, pour "acheter" defiance qui plus est , est gratuit, au bout de 2 essaie tout est rentré dans l'ordre...

Ça fait bientôt 1 mois j'ai déjà re telecharger mon compte 2 3 fois vider mon cache système etc

Bon après de nouvelles tentatives j'ai voulu modifier l'adresse de facturation qui pose sois disant problème et résultats même message d'erreur mes avec un code différents qui est 80070057

Ouvre un nouveau compte

Un nouveau compte?

Oui tu cree un nouveau ca prend 5 minutes et tu achetes les jeux tu peux tenter le coup

Et je fait comment le jeux sera lié au mauvais compte?

Tu crees un nouveau profil et tu achete ton jeu,bien sur si tu l a achete deja sur un autre profil ca ne marchera pas

Comment je fais après pour que la progression et les succès soit lié a mon gamertag actuel?

je pense que ce n est pas possible

Moi aussi donc ses pas dans mon optique de faire sa je comprends pas pourquoi du jour au lendemain sa déconne sans aucune raison et surtout que Microsoft est incapable de m'aider

Et aller un petit nouveau qui lui par contre n'existe pas d'après le site xbox code d'état 80190193

Salut,
je suis tombé sur un topic de 2012

Une solution qui a fonctionner pour moi... Effacer sa carte bancaire enregistrée, éteindre la console, la rallumé et ré-enregistré sa carte... et TADA! ca marche!

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-61-5935627-1-0-1-0-xbox-live-code-d-etat.htm

J'ai l'impression que tu as déjà essayé.

En ce qui concerne les achats avec un nouveau gamertag, il faut que tu achètes les contenus à partir de la console et pas à partir du site.
Le contenu sera lié au gamertag et à la console, tu pourras donc jouer avec ton ancien gamertag. Il me semble que tu pourras aussi faire un transfert de licence si tu le souhaites.