Bonjour à tous, à peine 24h après l'installation de mon nouvel écran Iiyama G-Master G4380UHSU-B1 qu'un pixel reste bleuté en plein milieu et ne change pas de couleur, j'ai essayé plusieurs tools sensés réparer le problème mais rien à faire... Quelqu'un a t'il une idée pour essayer de régler ça s'il vous plaît ? J'ai testé l'astuce d'appuyer dessus en éteignant / allumant l'écran, rien à faire non plus.

Pour 1 seul pixel je crains que la garantie ne fonctionne pas (acheté en boutique physique ldlc).

C’est un pixel bloqué et pas mort.
Mort c’est noir normalement.
Je n’ai jamais réussi à débloquer un pixel bloqué même avec les softs sois disant prévu pour …
Et non malheureusement les normes iso font que le nombre de pixels bloqués ou morts a partir duquel la garantie joue dépend de la résolution de ton écran.
Dans tous les cas 1 seul pixel défectueux, sauf garantie particulière de la marque , n’est pas suffisant pour un remplacement sous garantie.
Si tu peux encore le retourner fais le.
Les pixels morts ou bloqués sont considérés comme une gêne et pas un défaut tant qu’ils ne dépassent pas x…

Une méthode qui a déjà fonctionné avec moi.

Tu prends un chiffon, et tu masse autour du pixel mort en fessant des petits ronds.

Merci pour vos réponses, je vais appeler la boutique demain à l'ouverture mais je pense qu'ils ne feront pas d'échange pour un seul pixel, je vais tenter l'astuce de masser autour du pixel voir si ça change quelque chose .

Le 23 octobre 2023 à 09:59:53 :
Merci pour vos réponses, je vais appeler la boutique demain à l'ouverture mais je pense qu'ils ne feront pas d'échange pour un seul pixel, je vais tenter l'astuce de masser autour du pixel voir si ça change quelque chose .

Si ça ne fonctionne pas, et si tu as gardé l'emballage, t'as un droit de rétractation sans obligation de préciser la raison sous 14jours.

J'avais eu un pixel vert sur un ecran Iiyama, ca a disparu en appuyant dessus