Déjà, donne-nous les caractéristiques du PC et quel type de vidéo tu veux lire (H264, H265 ?).
Ensuite, rien à voir avec ton problème je pense, mais WMP n'est plus utilisé ni mis à jour, maintenant c'est l'appli Lecteur Multimédia Windows sur le Microsoft Store
https://apps.microsoft.com/store/detail/lecteur-multim%C3%A9dia-windows/9WZDNCRFJ3PT
Ou alors si tu veux pouvoir lire n'importe quel type de vidéo (le Lecteur Multimédia ne possède pas tous les codecs), tu installes VLC.
Dans tous les cas, tu peux arrêter d'utiliser le WMP "classique". 