Bonjour à tous,
j'ai un problème avec mon pc portable (ASUS TUF DASH F15) acheté en aout 2022. Le pc fonctionne parfaitement, rien à redire au niveau des performances mais depuis hier il crash de façon aléatoire. Généralement ça se passe toujours de la même façon : Je travail sur premiere pro ou after effect et un écran noire s'affiche, avec le curseur visible et parfois des écritures rouges non lisibles a proximité du curseur (en petit). Je suis pas certains mais j'ai l'impression qu'il y a un bruit au moment du crash, une sorte de "claque" au niveau de là ou je branche l'alimentation.
Ce problème est assez embettant car il m'oblige à éteindre le pc avec le bouton d'arret, ce qui me fait perdre mes sauvegardes et qui doit sans doute abimé le pc.
J'ai pas l'impression qu'une cause ai provoqué cela, c'est venu plus ou moins d'un coup. Il y a eu une coupure de courant chez moi alors que j'utilisais le pc mais je trouve ça bizarre que ça vienne de là non ?
Vous avez une idée de ou ça peut venir ?
Merci d'avance pour vos réponses