Bonjour/Bonsoir
J'ai acheté y a 2 mois a peu près un PC gaming Acer Predator Helios 300 ph 315-54
je l'ai formater une première fois, sans trop de problème, je n'ai mis aucun mot de passe dans le bios... bref 
aujourd'hui je viens pour un formatage et ça me demande un MDP...
Etant donner que je me rappel pas d'avoir utilisé un mot de passe, j'ai fais 3x entrer afin d'avoir le mot de passe de secours que j'entre sur https://bios-pw.org/
je reçois bien le mot de passe usine pour.. mais quand je l'entre il me dit MDP incorrect...
du coup impossible d'entrer dans le BIOS.
c'est un PC portable neuf sous garantie, donc je vais pas l'ouvrir pour appuyer sur la pile CMOS
comment faire ? qui a déjà eu ce problème ?