Et du coup, tu as le Bluetooth grâce à quoi ? C'est directement sur ta carte mère, ou tu as une carte PCI (ou une clé USB) ?
Selon ta réponse, il faudrait la marque et le modèle du matériel avec lequel tu as le Bluetooth, pour chercher des drivers (même si je ne suis pas sûr que ça arrangera les choses, car ça devrait être reconnu par Windows avec des pilotes génériques, mais ça vaut le coup d'essayer).
Ah ou sinon, une idée : ouvre le Panneau de configuration (le vieux, en cliquant sur le Menu Démarrer et en tapant "Panneau" tu devrais le trouver tout de suite). Clique sur Afficher l'état et la gestion du réseau (en dessous de Réseau et Internet), et sur la gauche Modifier les paramètres de la carte.
Tu devrais avoir ta ou tes moyens de connexion à internet (carte réseau et/ou wifi), et la carte Bluetooth à côté. Si c'est là, regarde si elle ne serait pas désactivée ; si oui, clic droit dessus, et "Activer".
Si tu ne la vois pas, c'est mal barré. 😕 Mais on tentera l'installation des pilotes.
PS : tu devrais conserver Windows 11, de toute façon. Il n'est pas parfait, mais le 10 va être de plus en plus abandonné par Microsoft, autant se familiariser dès maintenant avec le nouveau.
Message édité le 02 juin 2022 à 13:11:17 par StevenTyler