Hello!
Mon DD à laché hier, j'ai un nouveau pc, mais j'ai un soucis avec les numéros de licences de mes programmes (office, autocad...)
Je n'ai pas pu désinstaller ces programmes sur mon ancien pc, et du coup toutes mes licences sont "non valides" car déjà utilisées sur un autre poste.
Comment faire?!!

Je commencerais par demander au SAV des logiciels en question, en leur expliquant que tu as changé de machine.

Le 09 mars 2022 à 11:49:54 :
Je commencerais par demander au SAV des logiciels en question, en leur expliquant que tu as changé de machine.

Ok merci.
Autre problème, depuis ce matin, j'allume mon pc et écran noir... Tout est à jour, tout est bien branché, j'ai changé le cable alim de l'écran et rien pas d'image! Je comprends pas!

As-tu plusieurs écrans (y compris TV) ?
Quelle connectique utilises-tu ?

Le 10 mars 2022 à 10:44:13 :
As-tu plusieurs écrans (y compris TV) ?
Quelle connectique utilises-tu ?

Un seul écran.
J'ai essayé avec un autre écran, et marche pas, connectique hdmi.

Question bête : le câble est toujours correctement branché derrière ton PC ?

Le 10 mars 2022 à 10:52:47 :
Question bête : le câble est toujours correctement branché derrière ton PC ?

Lol, oui, l’ecran m’affiche no signal, le pcest neuf.

Alors là...

Dans le doute, essaye [Windows + P], c'est le raccourci pour basculer les modes d'affichage sur le multi-écrans (1 seul écran, Etendre ou Dupliquer).
Tu appuies sur [Windows], ensuite sans relâcher tu appuies sur [P], et tu réappuies sur [P] une seconde fois, toujours sans lâcher la touche [Windows] (la première fois fait apparaitre le menu, la deuxième change le mode ; tu le fais à l'aveuglette, mais si le souci vient de là, ton écran récupèreras forcément un signal avec cette méthode) ; logiquement ça ne devrait rien donner puisque tu as un seul écran connecté, mais sait-on jamais.

Sinon, peut-être que ton câble est HS, et faut tester avec un autre.

Si rien de tout ça ne marche… RIP la carte graphique ?

Merci pour l'aide mais je suis retourné au magasin avec le pc neuf. Carte mère et carte graphique hs, lol.

Le 10 mars 2022 à 12:26:46 :
Merci pour l'aide mais je suis retourné au magasin avec le pc neuf. Carte mère et carte graphique hs, lol.

Ça m ettonerai que les deux soit en panne au même moment je pense que la boutique ta un peu enfumer sur ce coup ^^

Le 10 mars 2022 à 13:05:17 :

Le 10 mars 2022 à 12:26:46 :
Merci pour l'aide mais je suis retourné au magasin avec le pc neuf. Carte mère et carte graphique hs, lol.

Ça m ettonerai que les deux soit en panne au même moment je pense que la boutique ta un peu enfumer sur ce coup ^^

Ça c'est leurs problème, je suis reparti avec un autre ordi neuf, échange standard quoi.