Bonjour j'ai commandé un truc sur amazon mais c'était pas la bonne version, j'avais annulé mais pourtant ils l'ont quand même expédié et ils ont remis de nouveau l'option de retourner

la j'ai fais l'option retour et ils me disent d'imprimer un truc mais je n'ai pas encore reçu le colis car il est encore en transit

du coup qu'est ce qui va se passer ? le transporteur va t'il lui même retourner le colis ou je vais le recevoir ?

Normalement tu peux refuser me colis, mais ce que je te conseil de faire c'est de réceptionner le colis et de le renvoyer avec l'étiquette de retour

Tu réceptionne le colis et ensuite tu le retourne en n'oubliant pas d'ouvrir le carton pour mettre le papier de retour (c'est un code barre il me semble)à l'intérieur.
Et tu l'emmène a la poste selon ce que ta choisi comme retour.

Le 22 janvier 2022 à 10:56:41 :
Normalement tu peux refuser me colis, mais ce que je te conseil de faire c'est de réceptionner le colis et de le renvoyer avec l'étiquette de retour

ok je vais faire ça merci

le problème c'est que je ne peux plus savoir quand il va arriver mais j'ai retenu la dernière date qu'ils avaient affiché

EDIT : j'ai réussi a retrouver le numéro de suivi dans leur mail donc c'est bon