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Liste des sujets

Aide problème batterie

SoUncivilized01
SoUncivilized01
Niveau 3
17 août 2021 à 23:44:55

Bonjour,

Je viens d'acheter un PC gamer neuf :

Device name DESKTOP-H4OSTBL
Processor AMD Ryzen 5 5600H with Radeon Graphics 3.30 GHz
Graphics: RTX 3060
Installed RAM 8.00 GB (7.87 GB usable)
System type 64-bit operating system, x64-based processor
Pen and touch No pen or touch input is available for this display

Apres 2 jours d'utilisation, alors que je faisais ma première session de jeu, l'ordinateur avais la batterie faible et c'est éteint.
Il ne voulais plus démarrer après ça. Le voyant de charge ne s'allumait plus.

Après avoir débrancher la batterie, l'ordinateur démarre sans problème sur secteur. Mais dés que je branche la batterie, il s'éteint.
Le fait que sa fonctionne pas sur secteur lorsque la batterie est branchée est bizarre.

Quelqu'un saurais m'aider ?
Merci d'avance :)

SoUncivilized01
SoUncivilized01
Niveau 3
18 août 2021 à 19:12:44

Personne peut m'aider ?

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