Bonjour
J’ai acheté il y a quelques jours un casque pas trop mal un hyperactif cloud stinger

Le problème étant que le casque semble dans l’incapacité de gérer à la fois micro et écouteurs en même temps. Je m’explique :
Il est fourni avec un câble simple jack (normalement le simple jack est sensé pouvoir gérer micro et écouteurs ?) mais aussi avec un double jack séparant micro et casque, je ne peux malheureusement pas brancher les deux jacks car je n’ai qu’un PC portable (asus rog strix scar) avec une seule prise

Même en achetant un adaptateur, même en tout trifouillant, il m’est impossible d’utiliser pleinement mon casque, dans le meilleur cas mon micro est extrêmement faible et je dois hurler à moins d’un cm pour qu’un faible son soit capté

Ce n’est pas un problème de microphone car quand je branche le jack dédié au micro, ce dernier fonctionne parfaitement

Je ne sais plus quoi faire, c’est mon PC le problème? Le casque ? Je dois en racheter un nouveau ?

Salut,

Ça ne marche pas avec le jack simple ? Sur la notice de mon hyperx cloud alpha il est marqué que sur pc portable il faut juste brancher le jack sans l'extension.

Le câble du stinger est à il détachable ? Si oui il faut vérifier que le câble soit bien enfoncé au niveau du casque.

Pense aussi à vérifier que le micro et le son sont biens activés sur windows quand tu le branches avec le jack simple.